Ορισμένοι πάροχοι eSIM απαιτούν οι eSIM να χρησιμοποιούνται εντός συγκεκριμένων χρονικών περιόδων μετά την αγορά — αυτό σημαίνει ότι είναι ενεργά συνδεδεμένες σε ένα δίκτυο και όχι απλώς εγκατεστημένες σε μια συσκευή.
Εάν μια eSIM δεν χρησιμοποιηθεί εντός της συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, θα ανακυκλωθεί — αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί από το άτομο που την αγόρασε.
Γιατί ανακυκλώνονται οι eSIM;
Η ανακύκλωση eSIM βοηθά τους παρόχους να διαχειρίζονται τις eSIM που έχουν και προωθεί την πιο αποτελεσματική χρήση του δικτύου.
Η Airalo δεν έχει κανέναν έλεγχο σχετικά με το αν μια eSIM ανακυκλώνεται ή όχι.
Πώς μπορώ να γνωρίζω εάν μια eSIM θα ανακυκλωθεί;
Πριν αγοράσετε μια eSIM, μπορείτε να ελέγξετε αν υπάρχει πολιτική ανακύκλωσης στις λεπτομέρειες της συσκευασίας — αυτή θα περιλαμβάνει και τον χρόνο που έχετε στη διάθεσή σας για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την eSIM.
Αν έχετε αγοράσει μια eSIM με πολιτική ανακύκλωσης, μεταβείτε στις λεπτομέρειες της eSIM στην εφαρμογή για να ελέγξετε πόσο καιρό έχετε στη διάθεσή σας για να αρχίσετε να τη χρησιμοποιείτε.
Πόσο χρόνο έχω μέχρι να ανακυκλωθεί μια eSIM;
Ο χρόνος ανακύκλωσης μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με τον πάροχο — συχνά είναι 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, αλλά φροντίστε να ελέγξετε τον συγκεκριμένο χρόνο ανακύκλωσης της eSIM σας.
Μπορώ να ανανεώσω eSIM που ανακυκλώνονται;
Ναι, μπορείτε να ανανεώσετε eSIM που μπορούν να ανακυκλωθούν.
Μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος του πακέτου σας, η χρονική περίοδος ανακύκλωσης θα μηδενιστεί.
Για παράδειγμα, αν είχατε 90 ημέρες για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την eSIM, κατά κανόνα θα έχετε 90 ημέρες για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε ένα πακέτο ανανέωσης.
Τι θα συμβεί αν δεν χρησιμοποιήσω ή δεν ανανεώσω μια eSIM;
Εάν δε χρησιμοποιήσετε ή δεν ανανεώσετε την eSIM σας μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία, θα ανακυκλωθεί και θα χάσετε τη δυνατότητα χρήσης της eSIM.
Εάν η eSIM σας ανακυκλωθεί, θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα eSIM για να έχετε κάλυψη στην ίδια τοποθεσία.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ανακύκλωση eSIM ή οποιοδήποτε άλλο θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες το 24ωρο και πάντα χαρούμενοι να σας βοηθήσουμε.