¿Cómo instalo una eSIM de Airalo manualmente en mi dispositivo iOS?

Antes de la instalación, asegúrate de que tu dispositivo:

• Es compatible con las eSIM (consulta ¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM? o ¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo iOS es compatible con eSIM?).
• Esté desbloqueado por el operador
• Tienes una conexión estable a internet (preferiblemente wifi)

¿Cómo prepararme antes de instalar una eSIM?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Airalo
2. Ve a Mis eSIM
3. Selecciona la eSIM que quieres instalar
4. Selecciona Ver detalles
5. Abre las instrucciones de instalación. Dependiendo de la versión de tu aplicación, es posible que veas lo siguiente:
   • Ver instrucciones de instalación, o
   • Cómo usar tu eSIM > Cómo instalar la eSIM
6. Selecciona Manual y copia la dirección SM-DP+ y el código de activación (y el código de confirmación si está disponible)

¿Cómo instalar una eSIM manualmente en iOS?

1. Abre Configuración
2. Selecciona Celular (o Datos móviles)
3. Selecciona Agregar eSIM (o Agregar plan Celular/Datos móviles)
4. Selecciona Usar código QR y, a continuación, selecciona Ingresar detalles manualmente
5. Ingresa la Dirección SM-DP+, el código de activación y el código de confirmación (si fue proporcionado)
6. Selecciona Siguiente y luego selecciona Continuar dos veces
7. Espera unos minutos para que se active tu eSIM, luego selecciona Listo
8. Elige una etiqueta para tu eSIM (por ejemplo, “Airalo”)
9. En las páginas de Línea predeterminada:
   • Selecciona tu línea principal para llamadas y SMS
   • Selecciona tu línea principal para iMessage y FaceTime
   • Selecciona tu eSIM Airalo para Celular/Datos móviles
10. Asegúrate de que la opción Permitir el Cambio de datos móviles esté desactivada

*Si tu eSIM permite llamadas y mensajes de texto, además de datos, puedes seleccionarla para llamadas y SMS.

¿Cómo conectarse a los datos móviles?

1. Abre Configuración > Celular (o Configuración > Datos móviles)
2. Selecciona tu plan de eSIM
3. Habilita Activar esta línea si no está habilitada
4. Habilita Roaming de datos (Si es necesario, consulta las instrucciones de eSIM en la aplicación de Airalo)
5. Ve a Celular/Datos móviles y selecciona tu eSIM de Airalo como línea de datos
6. Tu eSIM deberá conectarse automáticamente a una red móvil compatible.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarte.

¿Prefieres otro método?

Cómo instalar directamente una eSIM de Airalo en un dispositivo iOS

Cómo instalar una eSIM de Airalo mediante un código QR en un dispositivo iOS