¿Cómo instalo una eSIM de Airalo directamente en mi dispositivo iOS?

Antes de la instalación, asegúrate de que tu dispositivo:

• Es compatible con las eSIM (consulta ¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM? o ¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo iOS es compatible con eSIM?)
• Esté desbloqueado por el operador
• Tienes una conexión estable a internet (preferiblemente wifi)

¿Cómo prepararme antes de instalar una eSIM?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Airalo
2. Ve a Mis eSIM
3. Selecciona la eSIM que quieres instalar
4. Selecciona Ver detalles
5. Abre las instrucciones de instalación. Dependiendo de la versión de tu aplicación, es posible que veas lo siguiente:
   • Ver instrucciones de instalación, o
   • Cómo usar tu eSIM > Cómo instalar la eSIM
6. Selecciona Directa y luego toca en Instalar eSIM

Cómo instalar una eSIM directamente en iOS

1. Selecciona Siguiente para seguir la guía paso a paso
2. Selecciona Continuar dos veces
3. Espera unos minutos a que tu eSIM se active
4. Selecciona Listo
5. Elige una etiqueta para tu eSIM (por ejemplo, “Airalo”)
6. En las páginas de Línea predeterminada:
   • Selecciona tu línea principal para llamadas y SMS
   • Selecciona tu línea principal para iMessage y FaceTime
   • Selecciona tu eSIM Airalo para Celular/Datos móviles
7. Asegúrate de que la opción Permitir el cambio de datos móviles esté desactivada

*Si tu eSIM permite llamadas y mensajes de texto, además de datos, puedes seleccionarla para llamadas y SMS.

Después de completar estos pasos, verás una confirmación que tu eSIM se instaló con éxito.

Cómo conectarse a los datos móviles

1. Abre Configuración > Celular (o Configuración > Datos móviles)
2. Selecciona tu plan de eSIM
3. Habilita Activar esta línea si no está habilitada
4. Verifica si es necesario habilitar el Roaming de datos (consulta las instrucciones de la aplicación de Airalo en
   • Cómo usar tu eSIM > Cómo conectarte o
   • Ver instrucciones de instalación > Parte 2/2)
5. Activa o desactiva el Roaming de datos según sea necesario
6. Regresa a Celular/Datos móviles y selecciona tu eSIM de Airalo como línea de datos
7. Tu eSIM deberá conectarse automáticamente a una red móvil compatible.

Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de asistencia. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Prefieres otro método?

Cómo instalar una eSIM de Airalo mediante un código QR en un dispositivo iOS

Cómo instalar manualmente una eSIM de Airalo en un dispositivo iOS