Estoy experimentando velocidad de red lenta
La velocidad depende de la cobertura, congestión o prioridad del proveedor local.
Sin embargo, si tu eSIM requiere que agregues o actualices manualmente tu configuración de APN (y si no lo haces correctamente), puede parecer que tu conexión es lenta cuando, en realidad, la eSIM no se configuró correctamente.
Si estás experimentando una velocidad de red lenta, comprueba que cumpliste con todos los requisitos en la página de instalación de tu eSIM y realiza los siguientes pasos:
- Configure su configuración de APN (si es necesario)
- Establece el dispositivo a 3G temporalmente
Si todavía experimentas una velocidad de red lenta después de estos pasos, intenta:
- Configurar tu dispositivo en 3G solo si está disponible
- Activar y desactivar el modo avión
En caso de que tu eSIM admita más de una red, también puedes intentar seleccionar una red diferente a la que estás conectado actualmente, para ver si brinda un mejor servicio.
Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con el soporte.
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