¿Cómo instalo una eSIM de Airalo manualmente en mi dispositivo iOS?

Antes de la instalación, asegúrate de que tu dispositivo:

• Admite las eSIM (consulta ¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM? o ¿Cómo compruebo si mi dispositivo iOS es compatible con eSIM?).
• No esté bloqueado por el operador
• Tenga una conexión estable a Internet (preferiblemente wifi)

¿Cómo prepararse antes de instalar una eSIM?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Airalo
2. Ve a Mis eSIM
3. Selecciona la eSIM que quieres instalar
4. Selecciona Ver detalles
5. Abre las instrucciones de instalación. Dependiendo de la versión de tu aplicación, puede que veas:
   • Ver instrucciones de instalación, o
   • Cómo usar tu eSIM > Cómo instalar la eSIM
6. Selecciona Manual y copia la dirección SM-DP+ y el código de activación (y el código de confirmación si estuviera disponible)

¿Cómo instalar una eSIM manualmente en iOS?

1. Abre los Ajustes
2. Selecciona Móvil (o Datos móviles)
3. Selecciona Añadir eSIM (o Añadir Plan de datos móviles)
4. Selecciona Usar código QR, y luego selecciona Introducir los datos manualmente
5. Introduce la dirección SM-DP+, código de activación y código de confirmación (si se ha proporcionado)
6. Selecciona Siguiente, y luego selecciona Continuar dos veces
7. Espera unos minutos a que se active tu eSIM y luego selecciona Listo
8. Elige una etiqueta para tu eSIM (por ejemplo, «Airalo»)
9. En las páginas de Línea por omisión:
   • Selecciona tu línea principal para llamadas y SMS
   • Selecciona tu línea principal para iMessage y FaceTime
   • Selecciona tu eSIM de Airalo para Datos móviles
10. Asegúrate de desactivar la opción Permitir cambio de datos móviles

*Si tu eSIM admite llamadas y SMS además de datos, puedes seleccionarla para llamadas y SMS.

¿Cómo conectarse a los datos móviles?

1. Abre los Ajustes > Móvil (o Ajustes > Datos móviles)
2. Selecciona tu plan eSIM
3. Habilita Activar esta línea si no está habilitada
4. Activa la Itinerancia de datos (si fuera necesario. Consulta las instrucciones de eSIM en la aplicación de Airalo)
5. Ve a Datos móviles y selecciona tu eSIM de Airalo como línea de datos
6. Tu eSIM debería conectarse automáticamente a una red móvil compatible.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarte.

¿Prefieres otro método?

Cómo instalar una eSIM de Airalo directamente en un dispositivo iOS

Cómo instalar una eSIM de Airalo mediante código QR en un dispositivo iOS