Enne installimist veenduge, et teie seade:
- See toetab eSIM-e (vt „Millised seadmed toetavad eSIM-e?“ või „Kuidas kontrollida, kas mu iOS-seade toetab eSIM-e?“).
- See on käitajalukustuseta.
- Sellel on stabiilne internetiühendus (eelistatavalt Wi-Fi).
Kuidas valmistuda eSIM-i installimiseks?
- Logige Airalo kontole sisse.
- Mine Minu eSIM-id
- Valige installitav eSIM.
- Puuduta Vaata detaile
- Mine eSIM-i kasutamiseks valmis → Paigalda oma eSIM.
- Vali Installi või jaga
Manuaalse installijuhiste ja QR-koodi vaatamiseks valigeJaga ja palju muudvõi alustage installimist otse, klõpsates nupulAlusta installimist.
Miks ma pärast eSIM-i installimist installimisjuhendit ei leia?
Kui Airalo tuvastab teie eSIM-kaardi installimise, ei pruugi eSIM-kaardi lisamise juhised enam rakenduses nähtavad olla – selle asemel näete jaotist Kuidas ühendada , et saaksite võrguga ühenduse luua ja oma eSIM-kaarti kasutada.
Kui teil on mingil põhjusel vaja paigaldusjuhiseid vaadata, saate neid vaadata tellimuse kinnitusele või eSIM-iga saadetud e-kirjale lisatud PDF-failina.
Kuidas eSIM iOS-is otseselt installida?
- Vali Alusta installimist > Jätka kuni aktiveerimine algab – luba eSIM-il aktiveerida, kui seda küsitakse. Kui ekraanile ilmuvad täiendavad sammud, järgige lihtsalt kuvatavaid juhiseid.
- Oodake, kuni eSIM aktiveerub (ärge sulgege protsessi – see võib võtta paar minutit).
- Kui kuvatakse viip, valige Valmis – seejärel seadistage oma eSIM.
- Pärast nende toimingute tegemist näete kinnitust, et teie eSIM on rakendusse edukalt installitud.
- Jätkamiseks libista.
- Võib ilmuda hüpikaken, mis palub teil eSIM-kaardi jaoks andmesiderändluse lubada (vajadusel). Kui see nii on, luba see ja Jätkamiseks libista.
- Teises hüpikaknas küsitakse, kas olete juba sihtkohta jõudnud.
- Kui viibite sihtriigis, puudutage valikut Loo ühendus , et vaadata võrguga ühenduse loomise samme.
- Kui sa pole veel kohale jõudnud, puuduta Ühenda hiljem.
Enamiku eSIM-kaartide kehtivusajad algavad alles siis, kui eSIM loob ühenduse oma leviala mobiilsidevõrguga. Seega varajane installimine ei tähenda tavaliselt andmesidepaketi päevade kaotamist. Harvadel juhtudel võib kehtivus alata paigaldamisest, seega on hea mõte kontrollida eSIM-i kehtivuspoliitikat, valides enne või pärast ostmist Paketi üksikasjad.
Kuidas võrku ühendada
Ühenduse seaded leiad, kui avad sama eSIM-kaardi Airalo rakenduses pärast selle installimist. Navigeeri jaotisse Minu eSIM-id → Vali oma eSIM → Vaata üksikasju → Valmis oma eSIM-i kasutamiseks → Ühenda võrguga → Kuidas ühendada. Sealt leiad täpsed sammud, mida pead järgima, aga loe edasi kiire kokkuvõtte saamiseks.
Sihtriigis:
1. toiming: eSIM-ile andmeside lubamine
- Avage Settings.
- Vali Mobiilside (või Mobiilne andmeside).
- Valige oma eSIM.
- Lubage Lülita see liin sisse, kui see pole lubatud.
- Naaske jaotisse Mobiilandmeside ja valige andmesideliiniks oma eSIM.
2. toiming: APN-sätete muutmine (vajaduse korral)
- Ava Seaded > Mobiilside (või Mobiilne andmeside).
- Valige oma eSIM.
- Valige Mobiilandmesidevõrk.
- Sisestage APN täpselt nii, nagu see on Airalo rakenduses esitatud.
- Jätke ülejäänud väljad tühjaks.
- Kui APN määratakse automaatselt, pole muudatusi vaja teha.
3. toiming: andmerändluse lubamine (vajaduse korral)
- Ava Seaded > Mobiilside (või Mobiilne andmeside).
- Valige oma eSIM.
- Toggle Data Roaming ON or OFF as instructed in your Airalo app.
4. samm: määrake oma eSIM vaikekõneliiniks (kui see on kohaldatav)
- Ava Seaded > Mobiilside > Vaikimisi kõneliin.
- Vali kõnede ja SMS-ide jaoks uus eSIM (kui sinu pakett sisaldab kõnesid ja SMS-e).
5. samm: keelake mobiilse andmeside vahetamine
- Ava Seaded > Mobiilside (või Mobiilne andmeside).
- Puudutage valikuid Mobiilsideandmed.
- Lülitage valik Luba mobiilse andmeside vahetamine välja.
6. samm: valige oma eSIM-kaardile silt
- Avage Settings.
- Valige Mobiilside (või Mobiilandmeside).
- Select your eSIM.
- Vali Silt ja vali soovitatud silt või loo kohandatud silt (näiteks „Airalo” või „Airalo Kanada jaoks”).
*Sildi kasutamine aitab teil oma eSIM-kaarti hõlpsalt tuvastada, eriti kui kasutate mitut liini.
Boonussamm: looge ühendus toetatud võrguga
Kui teie eSIM ei ühendu automaatselt:
- Ava Seaded > Mobiilside (või Mobiilne andmeside).
- Valige oma eSIM.
- Valige Võrgu valimine.
- Lülitage automaatne VÄLJA.
- Valige Airalo rakenduse ühendamisjuhendis esitatud võrk.
eSIM-kaardi oleku mõistmine: installitud vs. kasutusel
Saate oma seadistamise edenemist otse Airalo rakenduses jälgida, minnes jaotisse Minu eSIM-id, valides oma eSIM-i ja puudutades valikut Kuva üksikasjad. Sõltuvalt seadistusetapist võite näha ühte järgmistest olekutest:
- Installitud: eSIM-profiil on edukalt alla laaditud ja teie seadmesse konfigureeritud. Seda saad kontrollida oma seadme Seaded > Mobiilside.
- Kasutusel: eSIM on edukalt mobiilsidevõrguga ühenduse loonud ja andmeseansi algatanud.
Märkus: Enamasti näete neid olekuvärskendusi rakenduses. Siiski pidage meeles, et oleku nähtavus võib teie konkreetsest eSIM-ist olenevalt erineda.
Kui te staatust ei näe, ärge muretsege – kontrollige lihtsalt, kas teie eSIM-kaart kuvatakse teie seadme Seaded > Mobiilside all. Kui see on olemas, mine rakenduses jaotisse "Kuidas ühenduda" ja järgi samme, et sihtkohta jõuda.
Paigaldamine ei läinud plaanipäraselt? Pole hullu – me oleme siin, et aidata.
Meie eesmärk on muuta teie paigalduskogemus võimalikult sujuvaks. Kui aga otseinstallimine ebaõnnestub, võidakse ekraanil kuvada teade „Midagi läks valesti”.
Sellisel juhul puudutage meie iseteeninduslike tööriistade avamiseks lihtsalt nuppu „Kuva valikud”. Olenevalt olukorrast on teil võimalik:
- Automaatne asendamine: Vaheta oma eSIM-profiili kiiresti välja.
- Automaatne tagasimakse: Kui probleemi ei õnnestu lahendada, töödeldakse teie ostu eest tagasimakset.
- Eskalatsioon tugimeeskonnale: Abi saamiseks võtke otse ühendust meie tugimeeskonnaga.
Kui teil on endiselt küsimusi eSIM-i installimise ja aktiveerimise kohta, võtke meiega ühendust rakenduses vestluse või veebisaidi kaudu, klõpsates vestlusmullil.
