Teatavates riikides peate kohaliku SIM-i või eSIM-i kasutamiseks oma isikusamasuse kinnitama. Sellisel juhul peate eSIM-i ostmiseks läbima elektroonilise identsuskontrolli „tunne oma klienti“ (eKYC).
Mis on eKYC?
eKYC on identiteedi autentimistoiming, mille käigus tuvastatakse teie isikusamasus elektrooniliselt. Selle raames peate üles laadima dokumendi, näiteks passi, ja teatavatel juhtudel ka aadressi esitama.
Millal ma oma isikusamasust kinnitama pean?
Identsuskontrolli nõudvaid eSIM-e ei saa osta enne isikusamasuse kinnitamist. Nupu OSTA asemel näete nuppu KINNITA OMA ISIKUSAMASUS.
Kes teeb eKYC-kontrolli?
Airalo teeb identsuskontrolli jaoks koostööd kolmandast isikust teenuseosutajatega. Identsuskontrolli võivad eSIM-i asukohast olenevalt teha eri teenuseosutajad.
Kuidas eSIM-i ostmiseks oma isikusamasus kinnitada?
Oma isikusamasuse kinnitamiseks navigeerige ostetava eSIM-i juurde ja tehke järgmist.
- Puudutage või klõpsake nuppu OSTA KOHE.
- Puudutage või klõpsake nuppu KINNITA OMA ISIKUSAMASUS.
- Lugege eKYC-kontrolli näpunäiteid ning pange oma dokumendid ja teave valmis.
- Puudutage või klõpsake nuppu KÄIVITA eKYC-KONTROLL.
- Vajaduse korral lisage aadress ja puudutage või klõpsake nuppu JÄTKA.
Teid suunatakse identsuskontrolli lõpuleviimiseks kolmandast isikust teenuseosutaja juurde. Kui olete lõpetanud, peate ootama oma dokumentide kinnitamist.
Kuidas ma teada saan, kas mu dokumendid on kinnitatud?
Saadame teile teavituse, et anda teada, kas teie dokumendid kinnitati. Kui teie dokumendid aktsepteeritakse, saate ostuga jätkata. Kui teie dokumente ei aktsepteerita, peate identsuskontrolli uuesti tegema.
Kui teil on küsimusi või vajate rohkem teavet, võtke meiega julgelt ühendust. Meie tugitiim on ööpäevaringselt kättesaadav ja aitab alati hea meelega.