Ma ei saa oma iOS-seadmes eSIM-iga ühendust luua

Kui te ei saa pärast installimist oma Airalo eSIM-iga internetiühendust luua, veenduge, et oleksite järginud Airalo rakenduse ühendamisjuhendit.

Kus asub ühendamisjuhend?

See asub Airalo rakenduses:

• Minu eSIM-id > Teie eSIM > Kuva eSIM-i üksikasjad > Kuidas eSIM-i kasutada > Kuidas ühendus luua
• Minu eSIM-id > Teie eSIM > Kuva installimisjuhend > Leht 2/2

1. toiming: eSIM-ile andmeside lubamine

1. Avage Sätted.
2. Valige Mobiilside (või Mobiilandmeside).
3. Valige oma eSIM.
4. Lubage Lülita see liin sisse, kui see pole lubatud.
5. Naaske jaotisse Mobiilandmeside ja valige andmesideliiniks oma eSIM.

2. toiming: toetatud võrguga ühenduse loomine

1. Avage Sätted > Mobiilside (või Mobiilandmeside).
2. Valige oma eSIM.
3. Valige Võrgu valimine.
4. Lülitage Automaatne välja.
5. Valige Airalo rakenduse ühendamisjuhendis esitatud võrk.

3. toiming: APN-sätete muutmine (vajaduse korral)

1. Avage Sätted > Mobiilside (või Mobiilandmeside).
2. Valige oma eSIM.
3. Valige Mobiilandmesidevõrk.
4. Sisestage APN täpselt nii, nagu see on Airalo rakenduses esitatud.
5. Jätke ülejäänud väljad tühjaks.
6. Kui APN määratakse automaatselt, pole muudatusi vaja teha.

4. toiming: andmerändluse lubamine (vajaduse korral)

1. Avage Sätted > Mobiilside (või Mobiilandmeside).
2. Valige oma eSIM.
3. Lülitage Andmerändlus Airalo rakenduse juhendi kohaselt sisse või välja.

Pärast nende toimingute lõpuleviimist peaks teie Airalo eSIM internetiga ühenduse looma. Kui teil on ikka probleeme, pöörduge meie tugitiimi poole – oleme ööpäevaringselt kättesaadavad ja aitame teid rõõmuga.