Pärast andmesidemahu otsasaamist või algse paketi aegumist on enamikule eSIM-idele võimalik vahendeid lisada.
Kui kasutate praegu eSIM-i, peaks teie lisapakett automaatselt aktiveeruma.
Teatavatel juhtudel aga peate oma lisapaketi aktiveerimiseks paar toimingut tegema.
Kuidas ma oma lisapaketi aktiveerida saan?
Kõigepealt veenduge, et oleksite järginud Airalo rakenduse jaotises „Juurdepääs andmesidele“ olevat juhendit.
- Avage Minu eSIM-id > Üksikasjad > Kuva juhend asjakohasele eSIM-ile.
- Järgige jaotises „Juurdepääs andmesidele“ olevat juhendit.
Kui järgite juhendit õigesti, võib teie lisapakett automaatselt aktiveeruda – kui ei, võite veel paar toimingut teha.
Mida ma oma lisapaketi aktiveerimiseks veel teha saan?
Kui sätted on õiged, aga teie lisapakett ei aktiveeru, tehke järgmist.
- Lülitage sisse lennurežiim.
- Taaskäivitage seade.
- Lülitage lennurežiim välja.
See võib aidata teie seadmel värskenduda, et seade saaks võrguga ühenduse luua ja teie lisapakett saaks aktiveeruda.
Kui teil on veel küsimusi või vajate edasist abi, pöörduge meie tugitiimi poole – oleme ööpäevaringselt kättesaadavad ja aitame alati hea meelega.