Les appareils de confiance sont ajoutés à votre compte après leur utilisation pour effectuer une connexion avec un code de vérification. Ils contribuent à sécuriser votre compte tout en facilitant la connexion depuis les appareils et navigateurs que vous utilisez régulièrement.
Comment puis-je ajouter un appareil de confiance ?
Vous recevrez un e-mail avec un code de vérification lorsque nous détecterons une connexion à partir d'un nouvel appareil ou navigateur. Vous devrez saisir le code pour terminer la connexion.
Une fois l'appareil vérifié, il sera ajouté à votre liste d'appareils de confiance.
Comment puis-je vérifier et gérer les appareils de confiance ?
Vous pouvez consulter et gérer vos appareils de confiance à partir des paramètres du compte. Accédez à Profil > Appareils de confiance.
Si vous voyez un appareil que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'utilisez plus, vous pouvez le supprimer. Si vous essayez de vous connecter à nouveau à partir de cet appareil ou navigateur, vous devrez saisir un nouveau code de vérification.
Que dois-je faire si je remarque une activité suspecte ?
Si vous voyez une activité inhabituelle sur votre compte, comme des achats non reconnus ou des modifications de vos paramètres, nous vous recommandons de réinitialiser immédiatement votre mot de passe.
Si vous avez besoin de contacter le service d'assistance, nous vous demanderons peut-être des informations supplémentaires pour renforcer la sécurité de votre compte et examiner le problème plus en détail.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'assistance est toujours et se fera un plaisir de vous aider 24 h/24 et 7 j/7.