Quand puis-je installer mon eSIM ?

In order to know when you can install your eSIM, you must be aware of the activation policy. Most eSIMs will only activate at the destination once they connect to a supported network. On the other hand, there are eSIMs that will activate instantly as soon as they are installed, regardless of the location.

Comment puis-je savoir à quel moment mon eSIM sera activée ?

Vous devez vérifier la politique d'activation de votre eSIM. Avant l'achat :

  • Recherchez le pays pour lequel vous souhaitez acheter une eSIM
  • Sélectionnez l’eSIM que vous préférez
  • Vérifiez les informations supplémentaires
  • Appuyez sur « Afficher plus » pour trouver la politique d’activation

Après l'achat :

  • Accédez à Mes eSIM > Détails > Afficher plus > Politique d’activation

La politique d'activation indiquera ce qui suit

  • « La période de validité commence lorsque l'eSIM se connecte à un réseau pris en charge » : cela signifie que vous pouvez installer l'eSIM avant de voyager sans l'activer. Une fois que vous arrivez à destination, vous pouvez vous connecter en activant votre ligne eSIM tant que la configuration a été effectuée comme indiqué sur la page d’installation de votre eSIM.
  • « La période de validité commence lors de l'installation » : cela signifie que votre eSIM s'activera instantanément une fois qu'elle sera installée. Par conséquent, la période de validité commencera même si vous n'êtes pas encore à destination.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique

 

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