Quand dois-je vérifier mon identité ?

Certains pays exigent des clients qu’ils procèdent à un processus « Connaissez votre client » (Know Your Customer, ou KYC) avant d’activer un nouveau service de télécommunications.

Le processus eKYC est un processus d’authentification KYC sans papier, dans le cadre duquel l’identité et l’adresse de l’abonné(e) sont vérifiées électroniquement. Cela signifie que vous devrez vérifier votre identité en téléversant un document.

Si une eSIM nécessite un processus eKYC, cela sera indiqué avant l’achat, comme indiqué ci-dessous. 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique.