Résolution des problèmes
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- Comment accéder à Internet à l’aide d'une eSIM Airalo sur un appareil Google Pixel ?
- Que faire si je ne peux pas supprimer une eSIM Airalo sur mon appareil Samsung Galaxy S22 ?
- Que dois-je faire si l’activation de l’eSIM est bloquée sur mon appareil iOS ?
- Je reçois le message d'erreur « Les forfaits cellulaires de cet opérateur ne peuvent pas être ajoutés »
- Je reçois le message d'erreur « Impossible de terminer le changement de forfait cellulaire »
- Je ne peux pas me connecter avec mon eSIM sur mon appareil Android
- J’obtiens un « Échec d’authentification PDP »
- Puis-je utiliser iMessage avec mon eSIM ?
- Je ne peux pas me connecter avec mon eSIM sur mon appareil iOS
- Je n'arrive pas à scanner mon code QR
- Que puis-je faire si mon appareil est verrouillé par le réseau ou l'opérateur ?
- Je reçois l'erreur « Ce code n'est plus valide »
- Je rencontre des vitesses de réseau lentes
- Pourquoi ne puis-je pas trouver mon eSIM lorsque l'application Airalo indique qu'elle a été installée ?
- Pourquoi mon forfait de recharge ne s'active-t-il pas ?
- Pourquoi n'ai-je pas encore reçu mon eSIM ou ma recharge ?
- Pourquoi mon eSIM se connecte-t-elle au mauvais réseau ?
- Pourquoi mon eSIM ne fonctionne-t-elle pas ?
- Pourquoi vois-je l'erreur « Impossible d'activer l'eSIM » sur iOS ?