Certains fournisseurs d'eSIM exigent que les eSIM soient utilisés dans des périodes de temps spécifiques après l'achat. Cela signifie qu'elles doivent être activement connectées à un réseau et pas seulement installées sur un appareil.
Si une eSIM n'est pas utilisée dans le délai imparti, elle sera recyclée. Cela signifie qu'elle ne pourra plus être utilisée par la personne qui l'a achetée.
Pourquoi les eSIM sont-elles recyclées ?
Le recyclage des eSIM aide les fournisseurs à gérer les eSIM disponibles et favorise une utilisation plus efficace du réseau.
Airalo n'a aucun contrôle sur le recyclage des eSIM.
Comment puis-je savoir si une eSIM sera recyclée ?
Avant d'acheter une eSIM, vous pouvez vérifier si elle inclut une politique de recyclage dans les détails du forfait. Cela précisera le délai dont vous disposez pour commencer à l'utiliser.
Si vous avez acheté une eSIM avec une politique de recyclage, accédez aux informations de l'eSIM dans l'application pour vérifier combien de temps vous avez pour commencer à l'utiliser.
Quel est le délai dont je dispose avant qu'une eSIM soit recyclée ?
La période de recyclage peut varier en fonction du fournisseur. Elle est souvent de 90 jours à partir de l'achat, mais assurez-vous de vérifier le délai de recyclage spécifique de votre eSIM.
Puis-je recharger des eSIM qui sont recyclées ?
Oui, vous pouvez recharger des eSIM qui peuvent être recyclées.
Après l'expiration de la période de validité de votre forfait, la période de recyclage sera réinitialisée.
Par exemple, si vous avez eu 90 jours pour commencer à utiliser l'eSIM, vous aurez généralement 90 jours pour commencer à utiliser un forfait de recharge.
Que se passe-t-il si je n'utilise pas ou ne recharge pas une eSIM ?
Si vous n'utilisez pas ou ne rechargez pas votre eSIM avant la date spécifiée, elle sera recyclée et vous perdrez la possibilité de l'utiliser.
Si votre eSIM est recyclée, vous devrez en acheter une nouvelle pour obtenir une couverture au même endroit.
Si vous avez des questions sur le recyclage des eSIM ou tout autre sujet, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes toujours disponibles et nous serons ravis de vous aider 24 h/24 et 7 j/7.