यदि आप इंस्टॉलेशन के बाद अपने Airalo eSIM को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने Airalo ऐप में कनेक्शन निर्देशों का पालन किया है।
मुझे कनेक्शन के निर्देश कहां मिलेंगे?
आपको ये Airalo ऐप में मिल जाएंगे:
- मेरे eSIM > आपका eSIM > अपना eSIM कैसे इस्तेमाल करें > कैसे कनेक्ट करें पर जाएं
- या मेरे eSIM > आपका eSIM > इंस्टॉलेशन के निर्देश देखें > पार्ट 2/2
चरण 1: डेटा के लिए अपना eSIM सक्षम करें
- सेटिंग्ज़ खोलें
- सेलुलर (या मोबाइल डेटा) चुनें
- अपना eSIM चुनें
- अगर यह सक्षम नहीं है, तो यह लाइन चालू करें टॉगल करें
- सेलुलर/मोबाइल डेटा पर वापस जाएं और डेटा लाइन के तौर पर अपना eSIM चुनें
चरण 2: सपोर्टेड नेटवर्क से कनेक्ट करें
- सेटिंग्ज़ > सेलुलर (या मोबाइल डेटा) खोलें
- अपना eSIM चुनें
- नेटवर्क चयन चुनें
- ऑटोमैटिक बंद करें
- आपके Airalo ऐप के कनेक्शन के निर्देशों में दिखाया गया नेटवर्क चुनें
चरण 3: APN सेटिंग्ज़ अपडेट करें (यदि जरूरी है)
- सेटिंग्ज़ > सेलुलर (या मोबाइल डेटा) खोलें
- अपना eSIM चुनें
- सेलुलर डेटा नेटवर्क (या मोबाइल डेटा नेटवर्क) चुनें
- ठीक वही APN दर्ज करें जो आपके Airalo ऐप में दिखाया गया है
- दूसरे फील्ड को खाली छोड़ें
- अगर APN ऑटोमैटिकली सेट है, तो किसी बदलाव की ज़रूरत नहीं है
चरण 4: डेटा रोमिंग सक्षम करें (अगर ज़रूरी है)
- सेटिंग्ज़ > सेलुलर (या मोबाइल डेटा) खोलें
- अपना eSIM चुनें
- डेटा रोमिंग को चालू या बंद पर टॉगल करें जैसा कि आपके Airalo ऐप में बताया गया है
ये चरण पूरे करने के बाद, आपका Airalo eSIM इंटरनेट से कनेक्ट हो जाएगा। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें — हम 24/7 उपलब्ध हैं और आपकी सहायता करके हमें खुशी महसूस होगी।