A sebesség a helyi szolgáltató lefedettségétől, telítettségétől vagy rangsorolásától függ.
Azonban, ha az eSIM-edhez manuálisan kell hozzáadnod/frissítened az APN-beállításaidat – és ha nem ezt nem teszed meg helyesen – elképzelhető, hogy lassúnak hiszed a kapcsolatodat, miközben valójában csak az eSIM-ed nem volt megfelelően beállítva.
Ha lassú hálózati sebességet tapasztalsz, ellenőrizd, hogy minden követelménynek megfeleltél-e az eSIM-telepítési oldaladról, majd az alábbiak szerint folytasd:
- Állítsd be APN-beállításaidat (ha szükséges)
- Állítsd az eszközöd ideiglenesen 3G-re
Ha a fentiek elvégzése után is lassú hálózati sebességet tapasztalsz, próbáld ki az alábbit:
- Állítsd az eszközödet 3G-re, csak akkor, ha elérhető
- Kapcsold be és ki a repülőgép módot
Ha az eSIM-ed egynél több hálózatot is támogat, megpróbálhatsz egy attól a hálózattól eltérő hálózatot kiválasztani, amelyikhez most kapcsolódsz, hogy megnézd, az esetleg jobb szolgáltatást nyújt-e.
Ha kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.