Miért nem aktiválódik a feltöltőcsomagom?

A legtöbb eSIM-et feltöltheted, miután kifogytál az adatkeretedből, vagy lejárt a kezdőcsomagod.

Ha jelenleg is eSIM-et használsz, akkor a feltöltésednek automatikusan aktiválódnia kell.

Egyes esetekben azonban további lépésekre lehet szükség a feltöltés aktiválásához.

Hogyan aktiválhatom a feltöltésemet?

Először is végezd el az Airalo app „Hozzáférés adatokhoz” részében szereplő teendőket.

  1. Nyisd meg a Saját eSIM-ek > Részletek > Útmutatás megtekintése részt a szóban forgó eSIM-hez.
  2. Végezd el a „Hozzáférés adatokhoz” részben szereplő teendőket.

Ha helyesen végighaladtál a lépéseken, akkor lehet, hogy a feltöltőcsomagod automatikusan aktiválódni fog – ha nem, akkor szükség lehet további lépésekre.

Mi más tehetek annak érdekében, hogy aktiválódjon a feltöltésem?

Ha a feltöltésed nem aktiválódik a megfelelő beállításokkal sem, akkor próbálkozz a következővel:

  1. Kapcsold be a Repülőgép módot
  2. Indítsd újra az eszközödet
  3. Kapcsold ki a Repülőgép módot

Ezzel frissítheted az eszközödet, hogy csatlakozhasson egy hálózathoz, és aktiválódhasson a feltöltésed.

Ha további kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, akkor vedd fel a kapcsolatot a hét minden napján, 24 órában rendelkezésedre álló támogatási csapatunkkal.

Kapcsolódó kérdések

Más témák

Copyright Airalo © 2021
  • x