Mit tegyek, ha az eSIM nem fejezi be az aktiválást az iOS eszközömön?

Előfordul, hogy egy eSIM aktiválás közben beragad az iOS-eszközökön. Ez általában akkor következik be, ha már telepítettél egy eSIM-et, de még nem érkeztél meg a célországoba/régióba.  Megnyugodhatsz, hogy az eSIM akkor is teljesen telepítve van, még akkor is, ha „aktiválás” vagy „aktiválási hiba” üzenetet látsz. Az aktiválási folyamat akkor fog befejeződni, amikor eléred az úti célodat, és a hálózat lefedettségi területén belül vagy. Íme néhány képernyőkép viszonyítási alapként: Ne feledd, hogy még ha meg is reked az eSIM az aktiválás fázisában, akkor is fogod tudni használni azokat a funkciókat, amelyek nem igénylik a hálózati kapcsolatot.  Amikor eléred az úti célodat, és az eszköz a hálózat lefedettségi területébe kerül, az eSIM-nek sikeresen aktiválódnia kell, és ekkor elkezdheted használni. Ha bármi kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, örömmel segítünk!