Nem tudok az eSIM-emmel kapcsolódni iOS eszközömön
Ha problémákba ütközöl Airalo eSIM-ed internethez való csatlakoztatása során egy iOS eszközön telepítés után, ellenőrizd, hogy már elvégezted-e az adatokhoz való hozzáférés lépéseit eSIM-edre.
Ezeket az Airalo-fiókodban találhatod:
- NYISD MEG az Airalo appot!
- KOPPINTS a Saját eSIM-ek lehetőségre.
- KOPPINTS a telepíteni kívánt eSIM-re.
- KOPPINTS az Utasítások megtekintése elemre.
- KERESD MEG a Hozzáférés az adatokhoz utasításokat.
- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- BIZONYOSODJ MEG arról, hogy az eSIM engedélyezve van. Ha nem, kapcsold BE.
- KOPPINTS a Mobilhálózat opcióra, majd VÁLASZD KI az eSIM-edet.
Csatlakozz a támogatott hálózathoz:
- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- KOPPINTS a Hálózatválasztás menüpontot.
- KAPCSOLD KI az Automatikus lehetőséget.
- VÁLASZD ki az eSIM-ed Hozzáférés adatokhoz részén megadott hálózatot.
Frissítsd az APN-beállításaidat (ha szükséges):
Nyisd meg az Airalo appot, és tekintsd meg az eSIM-utasításokat, hogy ELLENŐRIZD, változtatnod kell-e az eszközöd APN-jén.- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- KOPPINTS a Mobiladat-hálózat menüpontra.
- ADD MEG az új APN-t az APN-mezőkben.
- A többi mezőt hagyd ÜRESEN.
- KOPPINTS a Beállítások visszaállítása opcióra, ha az APN automatikusan be van állítva.
Adatroaming engedélyezése (ha szükséges):
Nyisd meg az Airalo appot, és tekintsd meg az eSIM-utasításokat, hogy ELLENŐRIZD, engedélyezned kell-e az adatroamingot eszközödön.- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- KAPCSOLD BE vagy KI az adatroamingot.
Kapcsolódó kérdések
- Hogyan férhetek hozzá az internethez egy Airalo eSIM-mel Google Pixel eszközön?
- Mit tegyek, ha nem tudom törölni az Airalo eSIM-emet a Samsung Galaxy S22 eszközömön?
- Mit tegyek, ha az eSIM nem fejezi be az aktiválást az iOS eszközömön?
- „Nem adhatók hozzá mobilcsomagok ettől a szolgáltatótól” üzenetet kaptam
- „Mobilcsomag váltása sikertelen” hibaüzenetet kaptam
- Nem tudok az eSIM-emmel kapcsolódni Android eszközömön
- „PDP-hitelesítés sikertelen” üzenetet kaptam
- Használhatok iMessage-et az eSIM-emmel?
- Nem tudom beolvasni a QR-kódomat
- Mit tehetek, ha az eszközöm kártya- vagy szolgáltatófüggő?
- „Ez a kód már nem érvényes” üzenetet kaptam
- Lassú hálózati sebességet tapasztalok
Más témák
Még mindig segítségre van szükséged?
Keress fel minket, és az ügyfélszolgálati csapat seperc alatt válaszol neked!
Küldj nekünk egy üzenetet!