Ha problémákba ütközöl Airalo eSIM-ed internethez való csatlakoztatása során egy iOS eszközön telepítés után, ellenőrizd, hogy már elvégezted-e az adatokhoz való hozzáférés lépéseit eSIM-edre.
Ezeket az Airalo-fiókodban találhatod:
- NYISD MEG az Airalo appot!
- KOPPINTS a Saját eSIM-ek lehetőségre.
- KOPPINTS a telepíteni kívánt eSIM-re.
- KOPPINTS az Utasítások megtekintése elemre.
- KERESD MEG a Hozzáférés az adatokhoz utasításokat.
Az alábbi lépések elvégzése előtt bizonyosodj meg arról, hogy az eSIM-vonal ENGEDÉLYEZVE van, és ki van választva a mobiladatokhoz.
- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- BIZONYOSODJ MEG arról, hogy az eSIM engedélyezve van. Ha nem, kapcsold BE.
- KOPPINTS a Mobilhálózat opcióra, majd VÁLASZD KI az eSIM-edet.
Csatlakozz a támogatott hálózathoz:
- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- KOPPINTS a Hálózatválasztás menüpontot.
- KAPCSOLD KI az Automatikus lehetőséget.
- VÁLASZD ki az eSIM-ed Hozzáférés adatokhoz részén megadott hálózatot.
Frissítsd az APN-beállításaidat (ha szükséges):
Nyisd meg az Airalo appot, és tekintsd meg az eSIM-utasításokat, hogy ELLENŐRIZD, változtatnod kell-e az eszközöd APN-jén.
- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- KOPPINTS a Mobiladat-hálózat menüpontra.
- ADD MEG az új APN-t az APN-mezőkben.
- A többi mezőt hagyd ÜRESEN.
- KOPPINTS a Beállítások visszaállítása opcióra, ha az APN automatikusan be van állítva.
Adatroaming engedélyezése (ha szükséges):
Nyisd meg az Airalo appot, és tekintsd meg az eSIM-utasításokat, hogy ELLENŐRIZD, engedélyezned kell-e az adatroamingot eszközödön.
- LÉPJ a Beállítások opcióra.
- KOPPINTS a Mobilhálózatra.
- KOPPINTS az eSIM-edre.
- KAPCSOLD BE vagy KI az adatroamingot.
A fenti utasítások megfelelő követése után az Airalo eSIM-ednek sikeresen kapcsolódnia kell az internethez. Ha további segítségre van szükséged, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, szívesen segítünk!