Mit tegyek, ha nem tudom törölni az Airalo eSIM-emet a Samsung Galaxy S22 eszközömön?

Egyes Samsung Galaxy S22-felhasználók egy jól ismert hibáról számoltak be, amely során nem tudják törölni Airalo eSIM-profiljukat eszközükről, vagy a SIM-kezelő nem tölt be egy szoftveres hiba folytán. 

Ez a probléma bosszantó lehet, de ne aggódj – léteznek kerülőmegoldások, amelyekkel kezelni tudod az eSIM-jeidet, amíg a Samsung ki nem adja a hibát orvosló szoftverfrissítést.

Ellenőrizd, hogy vannak-e szoftverfrissítések.
Ha elérhető frissítés, akkor töltsd le és telepítsd.

  1. MENJ a Beállításokba.
  2. GÖRGESS LE, és KOPPINTS a Szoftverfrissítés lehetőségre.
  3. KOPPINTS a Letöltés és telepítés lehetőségre.

Távolíts el / adj meg egy fizikai SIM-et.
Ezáltal a SIM-kezelő újból betölti magát.

  1. HELYEZD BE a SIM-eltávolító tűt a lyukba a tartó kinyitásához.
  2. HÚZD ki finoman a tartót a tartóhelyről.
  3. GONDOSKODJ róla, hogy a fizikai SIM a tartóban legyen.
  4. HELYEZD vissza a tartót a tartóhelyre.

Indítsd újra az eszközödet.
Egy egyszerű újraindítás bármilyen technikai problémát képes megoldani.

  1. TARTSD LENYOMVA az oldalgombot és a hangerőcsökkentő gombot egyszerre.
  2. KOPPINTS az Újraindítás opcióra.
  3. KOPPINTS az Újraindítás lehetőségre újra.

Állítsd vissza a hálózati beállításokat.
Ezzel alaphelyzetbe állítod a hálózati beállításokat, beleértve a wifit, a mobiladatokat és a Bluetooth-t.

  1. MENJ a Beállításokba.
  2. GÖRGESS LE, és KOPPINTS az Általános kezelés lehetőségre.
  3. KOPPINTS a Visszaállítás lehetőségre.
  4. KOPPINTS a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőségre.
  5. KOPPINTS a Beállítások visszaállítása lehetőségre a megerősítéshez.

Ha a fenti kerülőmegoldás után is fennáll az Airalo eSIM-törlési probléma, akkor fordulj a Samsunghoz vagy a szolgáltatódhoz, mert előfordulhat, hogy a megoldás az eszköz szoftverében keresendő.

Ha bármi kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, örömmel segítünk!

Related questions

Más témák

Még mindig segítségre van szükséged?

Keress fel minket, és az ügyfélszolgálati csapat seperc alatt válaszol neked!
Küldj nekünk egy üzenetet!
Copyright Airalo © 2024