Ha a telepítést követően nem tudod az Airalo eSIM-edet csatlakoztatni az internethez, akkor győződj meg arról, hogy követted-e az Airalo-alkalmazásban található Csatlakozási utasításokat.
Hol találom a Csatlakozási utasításokat?
Az Airalo-alkalmazásban találod:
- Lépj a Saját eSIM-ek > Az eSIM-ed > Az eSIM-ed használata > A csatlakozás módja ponthoz
- Vagy Saját eSIM-ek > az eSIM-ed > Telepítési útmutató megtekintése > 2/2. rész
1. lépés: Engedélyezd az eSIM-edhez az adathasználatot
- Nyisd meg a Beállítások menüpontot
- Válaszd a Mobiladatok (vagy Mobiladatok) pontot
- Válaszd ki az eSIM-edet
- Ha még nincs engedélyezve, kapcsold be: A vonal bekapcsolása
- Menj vissza a Mobil adatforgalom pontba, és válaszd ki adatvonalként az eSIM-edet
2. lépés: Csatlakozás támogatott hálózathoz
- Nyisd meg a Beállítások > Mobiladatok (vagy Mobiladatok) pontot
- Válaszd ki az eSIM-edet
- Válaszd a Hálózatválasztás lehetőséget
- Kapcsold KI az Automatikus lehetőséget
- Válaszd ki az Airalo-alkalmazás csatlakozási útmutatójában látható hálózatot
3. lépés: APN-beállítások frissítése (szükség esetén)
- Nyisd meg a Beállítások > Mobiladatok (vagy Mobiladatok) pontot
- Válaszd ki az eSIM-edet
- Válaszd ki a Mobiladat-hálózat (vagy Mobiladat-hálózat) pontot
- Írd be az APN-t pontosan úgy, ahogy az Airalo-alkalmazásban látható
- Hagyd üresen a többi mezőt
- Ha az APN automatikusan beállításra kerül, nincs szükség módosításra
4. lépés: Adatroaming engedélyezése (szükség esetén)
- Nyisd meg a Beállítások > Mobiladatok (vagy Mobiladatok) pontot
- Válaszd ki az eSIM-edet
- Az Airalo-alkalmazásban lévő utasítás alapján kapcsold BE vagy KI az Adatroamingot
A lépések elvégzését követően az Airalo eSIM-ednek csatlakoznia kell az internethez. Ha továbbra is problémád van, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Éjjel-nappal elérhetőek vagyunk, és örömmel segítünk.