Nem tudok az eSIM-emmel kapcsolódni iOS eszközömön

Ha gondod akad az eSIM-eddel való kapcsolódással egy iOS eszközön, bizonyosodj meg arról, hogy elvégezted az adatokhoz való hozzáférés lépéseit eSIM-edhez.

Ezeket itt találhatod meg: Saját eSIM-ek > Részletek > eSIM telepítése/Hozzáférés adatokhoz.

 

A támogatott hálózathoz való csatlakozáshoz:

  1. Lépj be a Beállítások menübe az eszközödön
  2. Lépj be a Mobilhálózatba
  3. Válaszd ki az eSIM-edet a Mobiladat-csomagok alatt
  4. Lépj be a Hálózatválasztásba
  5. Kapcsold ki az Automatikus opciót
  6. Válaszd ki azt a hálózatot, amit a Hozzáférés adatokhoz információk között láthatsz.

 

Az APN-beállításaid frissítéséhez (ha szükséges):

  1. Lépj be a Beállítások menübe az eszközödön
  2. Lépj be a Mobilhálózat opcióba
  3. Válaszd ki az eSIM-edet a Mobiladat-csomagok alatt
  4. Lépj be a Mobiladat-hálózat opcióba
  5. Írd be az új APN-beállításokat a Mobil adatoforgalom APN-mezőben, aszerint, amit a Hozzáférés adatokhoz információk között láthatsz (mindegyik kisbetűvel egy szóban)
  6. A többi mezőt hagyd üresen

Az adatroaming bekapcsolásához (ha szükséges):

  1. Lépj be a Beállítások menübe az eszközödön
  2. Lépj be a Mobilhálózatba
  3. Válaszd ki az eSIM-edet a „Mobiladat-csomagok” alatt
  4. Bizonyosodj meg arról, hogy a roaming BE van kapcsolva.

Ha szeretnéd, nézd meg a hibakereséssel kapcsolatos alábbi videós bemutatót, vagy lépj tovább, hogy megtekintsd az eSIM-eden az adatokhoz való hozzáférés további lépéseit.

Ha bármi kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Related questions

Más témák

Még mindig segítségre van szükséged?

Keress fel minket, és az ügyfélszolgálati csapat seperc alatt válaszol neked!
Küldj nekünk egy üzenetet!
Copyright Airalo © 2024