Miért nem látom az 5G-t az iPhone-om állapotjelző sávján?

Miután megbizonyosodtál arról, hogy az eszközöd* és eSIM-ed is támogatja az 5G-hálózatot, sokkal nagyobb adatsebességgel tudsz majd csatlakozni. Ha nem látod az 5G-jelzést az iPhone-od állapotjelző sávjában, kövesd az alábbi lépéseket:

1. Bizonyosodj meg arról, hogy 5G-lefedettséggel bíró területen vagy.
2. Lépj ide: Beállítások > Mobilhálózat > KOPPINTS a preferált SIM-re > Mobiladat-lehetőségek. Ha a Hang és adat esetében az 5G be van kapcsolva, akkor az eszközödön aktív az 5G. Ha az 5G nincs a lehetőségek között, akkor az eSIM nem támogatja az 5G-t.
3. Ha az eszközödön aktiválva van az 5G, kapcsold be a repülőgép módot, majd kapcsold ki, hogy újra az 5G-hálózathoz kapcsolódj.

  Ha továbbra sincs 5G-kapcsolatod, akkor lépj velünk kapcsolatba ügyfélszolgálati csatornáinkon, hogy segíthessünk. * Csak iPhone 12 vagy az annál újabb modellek működnek 5G-mobilhálózatokon. * 5G-hálózathoz való csatlakozáshoz olyan helyen kell lenned, ahol van 5G-lefedettség. Ha túl messze vagy, az a sebesség csökkenéséhez, esetleg a kapcsolat 4G-re vagy LTE-re való eséséhez vezethet.