iPhoneのステータスバーに5Gが表示されないのはなぜですか?

端末*とeSIMが5Gネットワークに対応していることを確認したら、はるかに高いデータ速度で接続できるはずです。 iPhoneのステータスバーに5Gが表示されていない場合は、以下の手順を実行してください。

  1. 5G通信エリア内にいることを確認します。
  2. 設定 > モバイル通信 > 優先するSIMをタップ > モバイルデータ通信オプションに移動します。 音声 & データ5Gオンになっている場合、その端末の5Gは有効です。 5Gがオプションとして利用できない場合、eSIMは5Gに対応していません。
  3. 端末の5Gが有効になっている場合、機内モードをオンにしてからオフにし、5Gネットワークに再接続します。

 

それでも5G接続を使用できない場合は、サポートチャンネルにお問い合わせください。お手伝いいたします。

*5Gモバイル通信またはモバイルネットワークを利用できるのは、iPhone 12モデル以降のみです。

*5Gネットワークに接続するには、5G通信エリアが必要です。 そのエリアから離れすぎている場合、減速するか、4GまたはLTE接続にダウングレードする可能性があります。

 

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