Эгер түзмөгүм тармак же оператор тарабынан кулпуланган болсо, эмне кылсам болот?

Эгер түзмөгүңүздү мобилдик тармак провайдери же оператору аркылуу сатып алган болсоңуз, анда түзмөгүңүз тармак же оператор тарабынан кулпуланган болушу мүмкүн. Бул провайдериңиз түзмөгүңүзгө башка тармактарга туташуу мүмкүнчүлүгүңүздү чектеген чектөөлөрдү койгонун билдирет. 

Эгер түзмөгүңүз тармак же байланыш оператору тарабынан кулпуланган болсо, сиз eSIM-картаны орното албайсыз. Эгер eSIM-карта колдонгуңуз келсе, түзмөгүңүздүн кулпусун ачуу үчүн мобилдик тармак провайдериңизге же операторуңузга кайрылыңыз.

Эгер түзмөгүңүздүн кулпусу жакында ачылган болсо, байланыш операторуңуз коопсуздук чарасы катары eSIM-карталарды колдоонууну бир нече убакытка өчүргөн болушу мүмкүн. Мындай учурларда, түзмөктүн коопсуздук жөндөөлөрүн жокко чыгаруу үчүн мобилдик тармак провайдериңизге же операторуңузга кайрылыңыз.

Суроолоруңуз болсо, колдоо кызматы менен байланышыңыз. Биз жардам берүүгө кубанычтабыз.