Vairumu eSIM pēc datu izlietošanas vai sākotnējās pakotnes derīguma termiņa beigām var papildināt.
Ja pašlaik lietojat eSIM, jūsu papildinājumam būtu jāaktivizējas automātiski.
Taču noteiktos gadījumos papildinājuma aktivizēšanai ir jāveic dažas darbības.
Kā aktivizēt papildinājumu?
Vispirms pārbaudiet, vai ir izpildītas visas Airalo lietotnes sadaļā “Piekļuve datiem” sniegtās instrukcijas.
- Atveriet sadaļu Manas eSIM kartes > Informācija > Skatīt instrukcijas un atrodiet atbilstošo eSIM.
- Izpildiet sadaļā “Piekļuve datiem” sniegtās instrukcijas.
Pēc pareizas darbību izpildes papildinājuma pakotne, iespējams, tiks aktivizēta automātiski – ja tā nenotiek, varat veikt dažas papildu darbības.
Ko vēl varu darīt, lai aktivizētu papildinājumu?
Ja jūsu papildinājums pēc pareizo iestatījumu iespējošanas netiek aktivizēts, rīkojieties šādi:
- Ieslēdziet lidojuma režīmu
- Restartējiet savu ierīci
- Izslēdziet lidojuma režīmu
Šāda rīcība var atsvaidzināt jūsu ierīci, ļaujot tai pieslēgties tīklam un aktivizējot papildinājumu.
Ja jums ir vēl kādi jautājumi vai nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar atbalsta komandu – mēs esam pieejami visu diennakti bez brīvdienām un vienmēr gatavi palīdzēt.