Es saskaros ar zemu tīkla ātrumu

Ātrums ir atkarīgs no vietējā operatora tīkla pārklājuma, noslodzes un prioritātes.

Taču, ja jūsu eSIM karte pieprasa manuālu APN iestatījumu pievienošanu/atjaunināšanu, un ja jūs to pareizi nepievienojat, var šķist, ka savienojums ir lēns, lai gan patiesībā eSIM karte nav pareizi uzstādīta.

Ja saskaraties ar zemu tīkla ātrumu, pārbaudiet, vai ir izpildītas visas eSIM kartes instalācijas lapā atrodamās prasības, un rīkojieties šādi:

  • Izvēlieties savus APN iestatījumus (ja nepieciešams)
  • Īslaicīgi iestatiet ierīci darbam 3G tīklā 

Ja pēc iepriekšminēto darbību veikšanas tīkla ātrums joprojām ir zems, izmēģiniet šādas darbības:

  • Ja iespējams, iestatiet ierīci darbam tikai 3G tīklā

 

  • Ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu

Ja jūsu eSIM karte atbalsta vairāk par vienu tīklu, varat arī mēģināt nomainīt pašlaik izmantoto tīklu, lai noskaidrotu, vai pakalpojums tajā darbojas labāk.

Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Saistītie jautājumi

Citas tēmas

Vai joprojām nepieciešama palīdzība?

Sazinieties ar mums, un mūsu klientu atbalsta komanda pēc brīža jums atbildēs.
Nosūtīt mums ziņu
Autortiesības Airalo © 2024