Daži eSIM pakalpojumu nodrošinātāji pieprasa eSIM lietošanas uzsākšanu noteiktā laika posmā pēc iegādes – tas nozīmē, ka eSIM jābūt aktīvi savienotai ar tīklu, nevis vienkārši instalētai ierīcē.
Ja eSIM noteiktajā laikā nebūs lietošanā, tā tiks pārstrādāta – tas nozīmē, ka persona, kas to iegādājās, vairs nevarēs to izmantot.
Kāpēc eSIM tiek pārstrādātas?
eSIM pārstrāde palīdz pakalpojumu sniedzējiem pārvaldīt pieejamās eSIM un veicina efektīvāku tīkla lietojumu.
eSIM karšu pārstrāde nav Airalo kontrolē.
Kā uzzināt, vai eSIM tiks pārstrādāta?
Pirms eSIM iegādes varat noskaidrot tās pārstrādes politiku pakotnes informācijā – tur būs norādīts, cik laika jums ir, lai sāktu eSIM lietošanu.
Ja jūsu iegādātajai eSIM ir pārstrādes politika, skatiet eSIM informāciju lietotnē, lai noskaidrotu, cik ilgā laika posmā tā jāsāk lietot.
Cik ilgs laiks paiet līdz eSIM pārstrādei?
Pārstrādes periods var atšķirties atkarībā no pakalpojuma sniedzēja – nereti tās ir 90 dienas no pirkuma brīža, taču labāk noskaidrot jūsu eSIM konkrēto pārstrādes laiku.
Vai pārstrādājamas eSIM var papildināt?
Jā, pārstrādājamas eSIM varat papildināt.
Pēc pakotnes derīguma perioda beigām tiks atiestatīts pārstrādes laika periods.
Piemēram, ja jums bija 90 dienas laika, lai sāktu lietot eSIM, jums parasti būs 90 dienas laika, lai sāktu lietot papildinājuma pakotni.
Kas notiks, ja es nelietošu vai nepapildināšu eSIM?
Ja jūs līdz norādītajam datumam nesāksiet lietot vai nepapildināsiet eSIM, tā tiks pārstrādāta, un jūs zaudēsiet iespēju to lietot.
Ja jūsu eSIM tiks pārstrādāta, jums tīkla lietošanai tajā pašā reģionā būs jāiegādājas jauna eSIM.
Jautājumu gadījumā par eSIM pārstrādi vai citām tēmām droši sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs esam pieejami visu diennakti bez brīvdienām un ar prieku jums palīdzēsim.