Bagaimanakah saya menukar seting APN saya?

APN bermaksud Nama Titik Capaian. Ia memberitahu peranti anda cara untuk menyambung ke internet. Sesetengah eSIM Airalo menghendaki anda untuk mengemas kini seting APN anda secara manual supaya dapat melihat data.

Anda boleh mendapati butiran APN untuk eSIM anda di aplikasi Airalo:

1. Log masuk ke akaun Airalo anda
2. Pergi ke eSIM saya
3. Pilih eSIM yang anda ingin pasangkan
4. Ketik Lihat butiran
5. Buka arahan pemasangan. Bergantung pada versi aplikasi anda, anda mungkin melihat:
   • Lihat Arahan Pemasangan > Bahagian 2/2, atau
   • Cara untuk menggunakan eSIM anda > Cara untuk memasang eSIM 

Jika APN tidak disenaraikan, ia bermaksud eSIM anda ditetapkan secara automatik dan tiada tindakan lanjutan diperlukan.

Pada iOS:

1. Buka Seting
2. Pilih Data Selular (atauMudah Alih)
3. Pilih eSIM anda di bawah Pelan Selular (atauPelan Data Mudah Alih)
4. Pilih Rangkaian Data Selular (atau Rangkaian Data Mudah Alih)
5. Masukkan APN betul-betul seperti ditunjukkan di butiran pemasangan eSIM anda (semua huruf kecil, tiada ruang)
   • Contoh: globaldata
6. Tinggalkan medan lain kosong

Pada Android:

1. Buka Seting
2. Pilih Rangkaian & Internet (ini juga boleh muncul sebagai Sambungan pada sesetengah peranti)
3. Pilih Rangkaian Mudah Alih
4. Pilih Nama Titik Capaian
5. Masukkan APN betul-betul seperti ditunjukkan di butiran pemasangan eSIM anda (semua huruf kecil, tiada ruang)
   • Contoh: globaldata
6. Tinggalkan medan lain kosong

Sebaik sahaja anda mengemas kini APN anda, peranti anda akan mula menyambung ke data mudah alih menggunakan eSIM Airalo anda. Jika ia tidak menyambung dengan segera, mulakan semula peranti anda untuk menggunakan seting baharu.