Bilakah saya perlu mengesahkan identiti saya?

Negara yang tertentu memerlukan pelanggan untuk melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum mengaktifkan perkhidmatan telekomunikasi baharu.

eKYC ialah proses pengesahan KYC tanpa kertas di mana identiti dan alamat pelanggan disahkan secara elektronik. Ini bermaksud anda akan diminta untuk mengesahkan identiti anda dengan memuat naik dokumen.

Jika eSIM meminta proses eKYC, ia akan dinyatakan sebelum pembelian seperti di bawah. 

 

Jika anda mempunyai sebarang soalan, jangan malu untuk hubungi sokongan.

Soalan berkaitan

Tajuk lain

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami dan pasukan sokongan pelanggan kami akan menghubungi anda dengan cepat.
Hantar mesej kepada kami
Hak cipta Airalo © 2021