Apakah yang perlu dilakukan jika saya tidak boleh memadamkan eSIM Airalo pada Samsung Galaxy S22 saya?
Sesetengah pengguna Samsung Galaxy S22 telah melaporkan tentang isu yang dikenali, di mana mereka tidak boleh memadamkan profil eSIM Airalo daripada peranti mereka atau pengurus SIM gagal dimuatkan kerana pepijat peranti.
Isu ini boleh menjadi mengecewakan, tetapi jangan bimbang — penyelesaian tersedia untuk membantu anda menguruskan eSIM anda sehingga kemas kini perisian daripada Samsung dikeluarkan untuk membaiki masalah tersebut.
Semak Kemas kini Perisian.
Jika kemas kini tersedia, sila muat turun dan pasangkannya.
- PERGI ke Seting.
- SKROL KE BAWAH dan KETIK Kemas kini perisian.
- KETIK Muat turun dan pasang.
- SISIPKAN pin mengeluarkan SIM ke dalam lubang untuk melepaskan dulang.
- TARIK keluar dulang dengan perlahan daripada slot dulang.
- PASTIKAN SIM fizikal berada di dalam dulang.
- SISIPKAN dulang masuk kembali ke dalam slot dulang.
- TEKAN dan TAHAN kekunci tepi dan butang bawah kelantangan secara serentak.
- KETIK Mula semula.
- Ketik pilihan Mula semula sekali lagi.
- PERGI ke Seting.
- SKROL KE BAWAH dan KETIK Pengurusan am.
- KETIK Set semula.
- KETIK Set semula seting rangkaian.
- KETIK Set semula seting untuk mengesahkan.
Soalan berkaitan
- Bagaimanakah saya mengakses Internet menggunakan eSIM Airalo pada peranti Google Pixel?
- Apakah yang saya perlu lakukan jika eSIM tersangkut ketika pengaktifan pada peranti iOS saya?
- Saya mengalami mesej ralat ‘Pelan Selular Daripada Pembekal Ini Tidak Boleh Ditambahkan'
- Saya mengalami mesej ralat ‘Tidak Dapat Melengkapkan Perubahan Pelan Selular'
- Saya tidak boleh bersambung dengan eSIM pada peranti Android saya
- Saya mengalami “Kegagalan Pengesahan PDP”
- Bolehkah saya menggunakan iMessage dengan eSIM saya?
- Saya tidak boleh menyambungkan eSIM pada peranti iOS saya
- Saya tidak boleh mengimbas kod QR saya
- Apakah yang boleh saya lakukan jika peranti saya dikunci rangkaian atau pembekal?
- Saya mengalami ralat “Kod ini tidak sah lagi”
- Saya mengalami kelajuan rangkaian yang perlahan
Tajuk lain
Masih perlukan bantuan?
Hubungi kami dan pasukan sokongan pelanggan kami akan menghubungi anda dengan cepat.
Hantar mesej kepada kami