Sesetengah penyedia menghendaki eSIM untuk digunakan dalam tempoh waktu tertentu selepas pembelian — ini bermaksud menyambung secara bergiat ke rangkaian, bukan semata-matanya dipasang pada peranti.
Jika eSIM tidak digunakan dalam tempoh waktu tertentu, ia akan dikitar semula — ini bermaksud ia tidak boleh digunakan lagi oleh orang yang membelinya.
Mengapakah eSIM dikitar semula?
Pengitaran semula eSIM membantu penyedia menguruskan eSIM yang disediakan dan menggalakkan lebih banyak penggunaan rangkaian.
Airalo tidak dapat mengawal sama ada eSIM dikitar semula atau tidak.
Bagaimanakah saya tahu jika eSIM akan dikitar semula?
Sebelum anda membeli eSIM, anda boleh menyemak jika ia mempunyai dasar pengitaran semula dalam butiran pakej— ini akan termasuk jumlah masa yang anda ada untuk mula menggunakan eSIM.
Jika anda telah membeli eSIM dengan dasar pengitaran semula, pergi ke butiran eSIM dalam aplikasi untuk menyemak jumlah masa yang anda ada untuk mula menggunakannya.
Berapa lamakah masa saya ada sebelum eSIM dikitar semula?
Tempoh masa pengitaran semula boleh berbeza, bergantung pada penyedia — kerap ianya 90 hari daripada titik pembelian, tetapi pastikan untuk menyemak masa pengitaran semula khusus eSIM anda.
Bolehkah saya mengisi eSIM yang dikitar semula?
Ya, anda boleh mengisi eSIM yang boleh dikitar semula.
Selepas tempoh kesahan pakej anda telah tamat tempoh, tempoh waktu pengitaran semula akan diset semula.
Contohnya, jika anda mempunyai 90 hari untuk mula menggunakan eSIM, secara umumnya, anda akan mempunyai 90 hari untuk mula menggunakan pakej tambahan.
Apakah yang akan berlaku jika saya tidak menggunakan atau mengisi eSIM?
Jika anda tidak menggunakan atau mengisi eSIM anda sebelum tarikh yang ditentukan, ia akan dikitar semula dan anda akan kehilangan keupayaan untuk menggunakan eSIM.
Jika eSIM anda dikitar semula, anda akan perlu membeli eSIM baharu untuk mendapatkan perlindungan di lokasi yang sama.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pengitaran semula eSIM atau sebarang topik lain, silakan hubungi pasukan sokongan kami. Kami tersedia ada 24/7 dan selalu gembira untuk membantu.