Bestemte land krever at kunder fullfører prosessen Know Your Customer (KYC) før aktivering av en ny telekommunikasjonstjeneste. eKYC er en papirløs KYC-autentiseringsprosess der identiteten og adressen til abonnenten verifiseres elektronisk. Dette betyr at du må bekrefte identiteten din ved å laste opp et dokument. Hvis en eSIM krever en eKYC-prosess, vil det bli oppgittfør kjøpet, som vist nedenfor. 
Hvis du har spørsmål, må du gjerne kontakte kundestøtten.
Når må jeg verifisere identiteten min?
Relaterte spørsmål
- Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM manuelt på Samsung Galaxy-enheten?
- Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM via en QR-kode på Samsung Galaxy-enheten?
- Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM direkte på Samsung Galaxy-enheten?
- Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM via en QR-kode på iOS-enheten min?
- Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM manuelt på iOS-enheten?
- Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM direkte på iOS-enheten?
- Slik sjekker jeg om Android-enheten støtter eSIM
- Hvordan installerer jeg et eSIM på Samsung Galaxy-enheten?
- Hvordan installerer jeg eSIM på Google Pixel-enheten?
- Hvordan sjekker jeg om iOS-enheten støtter eSIM?
- Hva gjøer jeg når det er tomt for et eSIM på lager?
- Finnes det eSIM for landet jeg skal til?
- Hvordan aktiverer jeg eSIM på en iPhone eller iPad i Tyrkia?
- Hvordan kan jeg lagre eSIM-instruksjonene til senere?
- Hvordan installerer og konfigurerer jeg eSIM på iOS-enheten?
- Hvilke betalingmåter godtar dere?
- Når utløper eSIM-datapakken?
- Hvordan endrer jeg APN-innstillingene?
- Når skal jeg installere mitt eSIM?
- Hvor finner jeg et eSIM for destinasjonen min?
- Hvordan installerer og konfigurerer jeg eSIM på Android-enheten?
- Hvordan får jeg en Airalo-konto?
- Hvordan skaffer jeg meg et eSIM?
- Hva er gratis velkomst-eSIM?
Andre emner
Trenger du fortsatt hjelp?
Ta kontakt med oss, så vil kundestøtten ta kontakt så kjapt som mulig.
Send oss en melding