Når skal jeg installere mitt eSIM?

For å vite når du kan installere ditt eSIM, må du kjenne til aktiveringspolicyen. De fleste eSIM vil bare aktiveres ved ankomst på destinasjonen når du kobler seg til et at det støttede nettverkene. Men det finnes også eSIM som aktiveres med en gang etter installering, uavhengig av sted.

Hvordan finner jeg ut når mitt eSIM aktiveres?

Du må sjekke aktiveringspolicyen til ditt eSIM. Før kjøp:

Søk etter det landet du ønsker et eSIM for
Velg ønsket eSIM
Se Ytterligere informasjon
Trykk på «Vis mer» for å finne aktiveringspolicyen

Etter kjøp:

Gå til Mine eSIM> Detaljer> Vis mer> Aktiveringspolicy

Aktiveringspolicyen vil bli en av de følgende:

«Gyldighetsperioden starter når eSIM tilkobles til et støttet nettverk»: Dette betyr at du kan installere eSIM før du reiser uten å aktivere det. Når du ankommer destinasjonen, kan du koble til ved å slå på eSIM-linjen så lenge konfigureringen har blitt fullført i henhold til informasjonen på installeringssiden til eSIM.
«Gyldighetsperioden starter ved installering»: Dette betyr at eSIM aktiveres umiddelbart etter installering, og gyldighetsperioden starter selv om du ikke er ankommet destinasjonen.

Hvis du har spørsmål, må du gjerne kontakte kundestøtten.

Relaterte spørsmål

Andre emner

Trenger du fortsatt hjelp?

Ta kontakt med oss, så vil kundestøtten ta kontakt så kjapt som mulig.

Send oss en melding