Hva er betrodde enheter?

Betrodde enheter legges til kontoen din etter at du har logget inn med en bekreftelseskode. Koden bidrar til å beskytte kontoen og gjør det samtidig enkelt å logge inn fra enheter og nettlesere du bruker regelmessig.

Hvordan legger jeg til en betrodd enhet?

Du vil motta en e-post med en bekreftelseskode når vi oppdager en innlogging fra en ny enhet eller nettleser. Du må taste inn koden for å fullføre innloggingen.

Når enheten eller nettleseren er bekreftet, blir den lagt til i listen over betrodde enheter. 

Hvordan kan jeg sjekke og administrere betrodde enheter?

Du kan se gjennom og administrere betrodde enheter via kontoinnstillingene. Gå til Profil > Betrodde enheter.

Hvis du ser en enhet du ikke kjenner igjen eller ikke lenger bruker, kan du fjerne den. Hvis du prøver å logge inn fra den enheten eller nettleseren igjen, må du oppgi en ny bekreftelseskode.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ser mistenkelig aktivitet?

Hvis du oppdager uvanlig aktivitet på kontoen, for eksempel ukjente kjøp eller endringer i innstillingene, anbefaler vi at du tilbakestiller passordet umiddelbart.

Hvis du må kontakte kundestøtten, kan det hende vi ber om ytterligere informasjon for å sikre kontoen din og undersøke saken nærmere.

Hvis du har flere spørsmål, må du gjerne ta kontakt. Kundestøtten er tilgjengelige døgnet rundt og hjelper deg gjerne.

Relaterte spørsmål

Andre emner

Copyright Airalo © 2021
  • x