Hva gjør jeg hvis eSIM er låst i aktiveringsprosessen på iOS-enheten?
Av og til kan et eSIM bli låst i aktiveringsprosessen på en iOS-enhet. Det skjer som regel når du har installert et eSIM, men ikke har ankommet destinasjonslandet/-regionen ennå.
Men du kan være trygg på at eSIM er helt installert, selv om det står «aktiverer» eller «aktivering mislykket». Aktiveringsprosessen avsluttes når du ankommer destinasjonen din og befinner deg i et område med nettverksdekning.
Her er noen skjermbilder:
Selv om eSIM er låst i aktiveringen, skal du fortsatt kunne bruke andre funksjoner som ikke er avhengig av nettverkstilkobling.
Når du ankommer destinasjonen og enheten er i et område med nettverksdekning, skal eSIM fullføre aktiveringen og være klar til bruk.
Hvis du har spørsmål, må du gjerne kontakte kundestøtten, så hjelper vi deg gjerne!
Relaterte spørsmål
- Hvordan får jeg tilgang til internett med et Airalo eSIM på en Google Pixel-enhet?
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får slettet et Airalo eSIM på Samsung Galaxy S22?
- Jeg får feilmeldingen «Mobilabonnementer fra denne operatøren kan ikke legges til»
- Jeg får feilmeldingen «Kunne ikke utføre endring av mobilabonnement»
- Jeg får ikke koblet til mitt eSIM på Android-enheten
- Jeg opplever «Mislykket PDP-autentisering»
- Kan jeg bruke iMessage med eSIM?
- Jeg får ikke koblet til mitt eSIM på iOS-enheten
- Jeg får ikke skannet QR-koden
- Hva gjør jeg hvis enheten er låst til et nettverk eller har operatørlås?
- Jeg får feilmeldingen «Koden er ikke lenger gyldig»
- Jeg opplever trege nettverkshastigheter
Andre emner
Trenger du fortsatt hjelp?
Ta kontakt med oss, så vil kundestøtten ta kontakt så kjapt som mulig.
Send oss en melding