Hvordan fyller jeg på et eSIM?

Du kan barefylle påeSIM som har den funksjonen. Du kan finne ut om eSIM har påfyllingsfunksjon eller ikke under fanen «Ytterligere informasjon» før kjøp. 

Etter kjøp finner du alternativet for påfylling for eSIM som har den funksjonen, under fanen «Mine eSIM».

1. Logg inn på Airalo-kontoen din

2. Gå til Mine eSIM

3. Trykk på «Fyll på» på det eSIM du ønsker å legge til en pakke

4. Velg ønsket påfyllingspakke

 

Hvis det ikke er noen knapp for påfylling, eller hvis knappen ikke fungerer, betyr det at dette eSIM ikke har påfyllingsfunksjon, eller at det har skjedd en endring av nettverkoperatør for dette eSIM. Hvis det er tilfellet, må du kjøpe et nytt eSIM. 

Merk: Hvis påfyllingen ikke aktiveres autimatisk, kan du utføre følgende trinn:

  • Kjør en omstart av telefonen etter at du har gjennomført påfyllingen 
  • Slå flymodus av og på igjen for å få tilbake tilkoblingen. 

Hvis du har spørsmål, må du gjerne kontakte kundestøtten.

Relaterte spørsmål

Andre emner

Trenger du fortsatt hjelp?

Ta kontakt med oss, så vil kundestøtten ta kontakt så kjapt som mulig.
Send oss en melding
Copyright Airalo © 2024