Niet alle Samsung Galaxy-apparaten zijn compatibel met eSIM. Controleer voor de installatie of je apparaat:
- eSIM's ondersteunt
- Ontgrendeld is
- Een stabiele internetverbinding heeft
Waar kan ik de instructies voor directe installatie van mijn eSIM vinden in de Airalo-app?
Je kunt ze op een van deze plaatsen vinden:
- Mijn eSIM's > je eSIM > Details weergeven > Je eSIM gebruiken > De eSIM installeren > Direct
- OF Mijn eSIM's > je eSIM > Details weergeven > Installatie-instructies weergeven > Direct
Hoe installeer ik mijn eSIM direct op mijn Galaxy-apparaat?
- Open de Airalo-app
- Ga naar Mijn eSIM's en selecteer je eSIM
- Selecteer Details weergeven
- Selecteer Je eSIM installeren (of Installatie-instructies weergeven)
- Tik op Direct
- Tik op eSIM installeren
- Tik op Toestaan
- Wacht een paar minuten tot je eSIM is geactiveerd
Na de installatie zie je een bevestiging dat de eSIM is geïnstalleerd.
Waar kan ik de verbindingsinstructies vinden in de Airalo-app?
Je kunt ze op een van deze plaatsen vinden:
- Mijn eSIM's > je eSIM > Details weergeven > Je eSIM gebruiken > Verbinding maken met een netwerk > Verbinden
- OF Mijn eSIM's > je eSIM > Details weergeven > Installatie-instructies weergeven > Deel 2/2
Hoe verbind ik mijn Samsung Galaxy met mobiele gegevens met een eSIM?
- Open Instellingen > Verbindingen
- Tik op Simkaartbeheer
- Tik op Mobiele gegevens en selecteer je eSIM
- Schakel Gegevensroaming in indien nodig (controleer je eSIM-verbindingsinstructies in de app)
- Werk je APN-instellingen indien nodig bij (ook te vinden in je eSIM-verbindingsinstructies)
Je eSIM maakt automatisch verbinding met een ondersteund mobiel netwerk.
Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen je graag.
Geef je de voorkeur aan een andere installatiemethode? Je kunt deze andere installatiemethoden volgen: