Przed instalacją upewnij się, że urządzenie:
- Twoje urządzenie musi być kompatybilne z kartą eSIM i mieć odblokowany dostęp do sieci (zobacz artykuł „Które urządzenia obsługują karty eSIM?” i „Jak sprawdzić, czy moje urządzenie z systemem iOS obsługuje karty eSIM?”);
- masz stabilne połączenie, najlepiej przez sieć Wi-Fi. (Musisz prawidłowo pobrać kartę eSIM na urządzenie, a stabilne połączenie z internetem jest do tego niezbędne).
Jak przygotować się do instalacji karty eSIM?
- Zaloguj się na koncie Airalo.
- Przejdź do sekcji Moje karty eSIM.
- Wybierz kartę eSIM, którą chcesz zainstalować.
- Otwórz instrukcje instalacji. W zależności od wersji aplikacji widoczne mogą być opcje:
- Wyświetl instrukcje instalacji albo
- Jak korzystać z karty eSIM > Instalacja karty eSIM.
- Wybierz metodę instalacji: bezpośrednio, kod QR albo ręcznie.
Aby uzyskać dostęp do ustawień połączeń, otwórz menu tej samej karty eSIM i przejdź do sekcji Jak używać karty eSIM > Instrukcja połączenia (albo Wyświetl instrukcję instalacji > Strona 2/2).
Jak zainstalować kartę eSIM Airalo bezpośrednio na urządzeniu z systemem Android?
Niektóre modele urządzeń z systemem Android obsługują instalację bezpośrednią z aplikacji Airalo. Jeśli ta opcja jest dostępna, wybierz opcję Bezpośrednio > Zainstaluj kartę eSIM i wykonaj kroki widoczne na ekranie.
Jak zainstalować kartę eSIM za pomocą kodu QR na urządzeniu z systemem Android?
- W aplikacji Airalo wybierz opcję Kod QR (możesz wyświetlić go na innym urządzeniu lub go wydrukować).
- Otwórz Ustawienia urządzenia.
- Wybierz opcję Sieć i Internet.
- Wybierz opcję + Dodaj sieć komórkową (lub Dodaj eSIM).
- Kiedy wyświetli się komunikat „Nie masz karty SIM?”, wybierz opcję Dalej.
- Zeskanuj kod QR i wprowadź kod potwierdzenia, jeżeli pojawi się takie polecenie.
- Powróć do sekcji Sieć komórkowa i włącz kartę eSIM.
- Włącz dane komórkowe.
- Włącz roaming danych (wyłącz linię główną, aby uniknąć opłat za roaming, kiedy przebywasz za granicą).
- Jeśli to konieczne, ustaw nową nazwę punktu dostępu (APN), używając szczegółów z aplikacji Airalo.
Jak ręcznie zainstalować kartę eSIM Airalo na urządzeniu z systemem Android?
- W aplikacji Airalo wybierz opcję Ręcznie.
- Skopiuj adres SM-DP+ i kod aktywacji (oraz kod potwierdzenia, jeśli jest dostępny).
- Otwórz Ustawienia urządzenia.
- Wybierz opcję Sieć i Internet.
- Wybierz opcję + Dodaj sieć komórkową (lub Dodaj eSIM).
- Kiedy wyświetli się komunikat „Nie masz karty SIM?”, wybierz opcję Dalej.
- Wybierz opcję Wprowadź kod ręcznie i wprowadź adres SM-DP+ i kod aktywacji z aplikacji Airalo.
- Powróć do sekcji Sieć komórkowa i włącz kartę eSIM.
- Włącz dane komórkowe.
- Włącz roaming danych (wyłącz linię główną, aby uniknąć opłat za roaming, kiedy przebywasz za granicą).
- Jeśli to konieczne, ustaw nową nazwę punktu dostępu (APN), używając szczegółów z aplikacji Airalo.
Ważna wskazówka
Po zainstalowaniu karty eSIM bezpośrednio, ręcznie lub za pomocą kodu QR możesz z łatwością dokończyć konfigurację, wybierając skróty ustawień w aplikacji Airalo w sekcji Kroki uzyskiwania dostępu do danych.
Co dzieje się po instalacji?
Po instalacji i wyborze obsługi danych karta eSIM powinna automatycznie połączyć się z obsługiwaną siecią komórkową.
Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z działem pomocy. Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.