Wyświetla się komunikat o błędzie „Nie można dodać planów komórkowych od tego operatora”.

Ten błąd może się pojawić, jeżeli próbujesz zainstalować kartę eSIM na urządzeniu z zablokowanym dostępem do sieci.  Możesz sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest zablokowane, postępując zgodnie z instrukcją poniżej:
  1. Przejdź do sekcji Ustawienia > Ogólne i naciśnij opcję To urządzenie.
  2. W sekcji Blokada operatora powinien wyświetlać się komunikat Brak ograniczeń karty SIM. Jeżeli nie widzisz tej wiadomości, skontaktuj się z operatorem, aby odblokować swoje urządzenie. 
Jeżeli operator poinformował Cię, że Twoje urządzenie jest odblokowane, skontaktuj się z pomocą  

Powiązane pytania

Inne tematy

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami, a nasz zespół obsługi klienta błyskawicznie Ci odpowie.
Wyślij nam wiadomość
Copyright Airalo © 2021
  • x