Mam problem z błędem „Nie można dodać planów komórkowych tego operatora”

Ten błąd może się pojawić, jeżeli próbujesz zainstalować kartę eSIM na urządzeniu z zablokowanym dostępem do sieci. 

Możesz sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest zablokowane, postępując zgodnie z instrukcją poniżej:

  1. Przejdź do sekcji Ustawienia > Ogólne i naciśnij opcję To urządzenie.
  2. W sekcji Blokada operatora powinien wyświetlać się komunikat Brak ograniczeń karty SIM. Jeżeli nie widzisz tej wiadomości, skontaktuj się z operatorem, aby odblokować swoje urządzenie. 

Jeżeli operator poinformował Cię, że Twoje urządzenie jest odblokowane, skontaktuj się z pomocą

 

Powiązane pytania

Inne tematy

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami, a nasz zespół obsługi klienta błyskawicznie Ci odpowie.
Wyślij nam wiadomość
Copyright Airalo © 2024