Mam problem z błędem „Nie można dokończyć zmiany planu danych sieci komórkowej”

Komunikat o błędzie „Nie można dokończyć zmiany planu sieci komórkowej” jest związany z niepowodzeniem instalacji spowodowanym różnymi czynnikami wymienionymi poniżej:

1. Zbyt wiele kart eSIM jest zainstalowanych na urządzeniu. Urządzenia kompatybilne z kartami eSIM umożliwiają instalację wielu kart eSIM, ale liczba jednocześnie aktywnych kart eSIM może się różnić w zależności od modelu urządzenia. Na przykład w iPhonach można przechowywać od 5 do 10 kart eSIM w zależności od pojemności pamięci urządzenia. Więcej informacji uzyskasz od producenta telefonu.

•  Jeżeli ustalisz, że na urządzeniu zapisano maksymalną liczbę kart eSIM. Możesz usunąć stare karty eSIM z urządzenia. Instrukcje usuwania kart eSIM znajdziesz tutaj: Jak mogę usunąć kartę eSIM ze swojego urządzenia?

2. Dane komórkowe są wyłączone w ustawieniach urządzenia.

3. Próba instalacji karty eSIM, która została już zainstalowana: większość kart eSIM można zainstalować tylko raz.

• Możesz sprawdzić, czy karta eSIM jest zainstalowana na urządzeniu, jeśli przejdziesz do sekcji Ustawienia > Ogólne> To urządzenie> przewiń na dół, aby znaleźć numer ICCID (to 20-cyfrowy numer, który zaczyna się od 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX i kończy losowym dodatkowym numerem). Jeżeli potwierdzisz, że numer ICCID jest zainstalowany, prawdopodobnie do nawiązania połączenia wystarczy wprowadzić kilka korekt. Wszystkie informacje znajdziesz na stronie instalacyjnej karty eSIM.

4. Kiepskie połączenie w trakcie próby instalacji karty eSIM. Ten problem często pojawia się, gdy użytkownicy próbują korzystać z sieci Wi-Fi na statku lub w miejscu publicznym.

Jeżeli ten problem nadal będzie występować, skontaktuj się z pomocą.