Czemu nie widzę sieci 5G na pasku stanu w moim iPhonie?

Jeżeli po potwierdzeniu okaże się, że Twoje urządzenie* i karta eSIM obsługują sieć 5G, prawdopodobnie będziesz mieć możliwość korzystania z połączenia o dużo większej prędkości. Jeżeli nie widzisz wskazanej sieci 5G na pasku stanu iPhona, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:

  1. Upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu sieci 5G.
  2. Przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć komórkowa > NACIŚNIJ wybraną kartę SIM > Opcje danych kom. Jeżeli opcja Głosowe i danych ma włączoną obsługę sieci 5G, Twoje urządzenie może łączyć się z siecią 5G. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Jeżeli nie widzisz opcji 5G, karta eSIM nie obsługuje sieci 5G.
  3. Jeżeli obsługa sieci 5G jest włączona na Twoim urządzeniu, włącz tryb Samolot, a następnie wyłącz go, aby ponownie połączyć się z siecią 5G.

  If you still don't have a 5G connection, please contact us on our support channels for further assistance. *Only iPhone 12 models or later work with the 5G cellular or mobile networks. *An area with 5G coverage is required to connect to a 5G network. Zbyt duża odległość może spowodować zmniejszenie prędkości lub przełączenie się na połączenie z siecią 4G lub LTE.  

Powiązane pytania

Inne tematy

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami, a nasz zespół obsługi klienta błyskawicznie Ci odpowie.
Wyślij nam wiadomość
Copyright Airalo © 2021
  • x