Nem todos os modelos do Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM, por isso é uma boa ideia verificar se o seu dispositivo é compatível com eSIMs antes de começar. Siga as etapas neste artigo para verificar se o seu dispositivo Galaxy é compatível com eSIM. Depois de confirmar que seu dispositivo Samsung Galaxy é compatível com eSIM e ele está desbloqueado pela operadora, você pode seguir estas etapas para configurar um eSIM.
Como se preparar antes de instalar um eSIM?
- Faça login na sua conta Airalo
- Vá para Meus eSIMs
- Selecione o eSIM que você deseja instalar
- Abra as instruções de instalação. Dependendo da versão do seu aplicativo, você pode ver:
- Ver instruções de instalação, ou
- Como usar o eSIM > Como instalar o eSIM
- Escolha o seu método de instalação de preferência: Direto, Código QR ou Manual
Para obter as configurações de conexão, abra o mesmo eSIM e consulte Como usar o eSIM > Como conectar (ou Ver instruções de instalação > Página 2/2).
Como instalar um eSIM diretamente em um dispositivo Samsung Galaxy?
- No aplicativo da Airalo, vá para Meus eSIMs
- Selecione o eSIM e abra as instruções (Ver instruções de instalação ou Como usar o eSIM > Como instalar o eSIM)
- Selecione Direto e, em seguida, toque em Instalar eSIM
- Selecione Permitir
- Aguarde alguns minutos até que a instalação seja concluída
- Depois de instalado, abra Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM
- Selecione Dados móveis e selecione seu eSIM
Como instalar um eSIM manualmente em um dispositivo Samsung Galaxy
- Abra Configurações
- Selecione Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM
- Selecione Ler código Qr (pode aparecer como Ler código QR do provedor de serviços em alguns dispositivos)
- Selecione Inserir código de ativação
- Digite o código de ativação dos detalhes do seu eSIM no aplicativo Airalo
- Selecione Conectar e toque em Adicionar
- Depois de instalado, abra Configurações > Dados móveis
- Selecione seu eSIM
Como instalar um eSIM via código QR em um dispositivo Samsung Galaxy?
- Abra Configurações
- Selecione Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM
- Selecione Ler código QR (pode aparecer como Ler código QR do provedor de serviços em alguns dispositivos)
- Leia o código QR em Detalhes do seu eSIM no aplicativo Airalo
- Selecione Adicionar
- Depois de instalado, abra Configurações > Dados móveis
- Selecione seu eSIM
Se precisar de mais ajuda, fale com nossa equipe de suporte. Ficaremos felizes em ajudar.