Como faço para acessar a Internet usando um eSIM Airalo em um dispositivo iOS?

Se você não conseguir conectar seu eSIM Airalo à Internet após a instalação, verifique se você seguiu as instruções de conexão no aplicativo Airalo.

Onde posso encontrar instruções de conexão?

Você pode encontrá-los no aplicativo Airalo:

• Acesse Meus eSIMs > seu eSIM > Como usar o eSIM > Como conectar
• OU Meus eSIMs > seu eSIM > Ver instruções de instalação > Parte 2/2

Etapa 1: Ative seu eSIM para dados

1. Abra Configurações
2. Selecione Celular (ou Dados Móveis)
3. Selecione seu eSIM
4. Ative esta linha se ela não estiver ativada
5. Volte para Dados de Celular/Móveis e selecione seu eSIM como a linha de dados

Etapa 2: Conecte-se à rede compatível

1. Abra Configurações > Celular (ou Dados Móveis)
2. Selecione seu eSIM
3. Selecione Seleção de rede
4. Desative o automático
5. Selecione a rede mostrada nas instruções de conexão do seu aplicativo Airalo

Etapa 3: Atualize as configurações de APN (se necessário)

1. Abra Configurações > Celular (ou Dados Móveis)
2. Selecione seu eSIM
3. Selecione Rede de Dados Celulares (ou Rede de Dados Móveis)
4. Digite o APN exatamente como mostrado no seu aplicativo Airalo
5. Deixe os outros campos em branco
6. Se o APN for configurado automaticamente, nenhuma alteração será necessária

Etapa 4: Habilite o roaming de dados (se necessário)

1. Abra Configurações > Celular (ou Dados Móveis)
2. Selecione seu eSIM
3. Ative ou desative o roaming de dados conforme as instruções do seu aplicativo Airalo

Depois de concluir essas etapas, seu eSIM Airalo deve se conectar à Internet. Se você ainda tiver problemas, fale com nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ficaremos felizes em ajudar.