Como faço para acessar a Internet usando um eSIM Airalo em um dispositivo iOS?
Se você encontrar dificuldades para conectar seu eSIM Airalo à Internet em um dispositivo iOS após a instalação, verifique se você concluiu as etapas de Dados de acesso para o seu eSIM.
Você pode encontrá-los na sua conta Airalo:
- ABRA o aplicativo Airalo.
- TOQUE em Meus eSIMs.
- TOQUE no eSIM que você deseja instalar.
- TOQUE em Ver instruções.
- PROCURE as instruções em Dados de acesso.
- Vá para Configurações.
- TOQUE em EMCelular ou Dados Móveis.
- TOQUE no seu eSIM.
- CERTIFIQUE-SE de que o eSIM esteja ativado. Caso contrário, ATIVE-O.
- TOQUE em Celular ou Dados Móveis e selecione seu eSIM.
Conexão à rede compatível:
- Vá para Configurações.
- TOQUE em EMCelular ou Dados Móveis.
- TOQUE no seu eSIM.
- TOQUE em Seleção de Rede.
- DESATIVE Automático.
- SELECIONE a rede especificada nas informações de Dados de acesso do seu eSIM.
Atualize as Configurações de APN (se necessário):
VERIFIQUE se você precisa modificar o APN no seu dispositivo abrindo o aplicativo Airalo e visualizando as instruções do eSIM.- Vá para Configurações.
- TOQUE em EMCelular ou Dados Móveis.
- TOQUE no seu eSIM.
- TOQUE em Celular ou Rede de Dados Móveis.
- DIGITE o APN nos campos APN.
- DEIXE os outros campos em branco.
- TOQUE em Redefinir Configurações caso o APN seja definido automaticamente.
Ativação do roaming de dados (se necessário):
VERIFIQUE se você precisa ativar o Roaming de dados no seu dispositivo abrindo o aplicativo Airalo e visualizando as instruções do eSIM.- Vá para Configurações.
- TOQUE em EMCelular ou Dados Móveis.
- TOQUE no seu eSIM.
- ATIVE ou DESATIVE o Roaming de dados.
Perguntas relacionadas
- Como faço para acessar a Internet usando um eSIM Airalo em um dispositivo Google Pixel?
- O que faço se não conseguir excluir um eSIM Airalo em meu Samsung Galaxy S22?
- O que fazer se o eSIM estiver bloqueado no meu dispositivo iOS?
- Estou recebendo a mensagem de erro 'Planos de celular desta operadora não podem ser adicionados'
- Estou recebendo a mensagem de erro "Não foi possível concluir a alteração do plano de celular"
- Como faço para acessar a Internet usando um eSIM Airalo em um dispositivo Samsung Galaxy?
- Estou enfrentando "Falha de autenticação PDP"
- Posso usar o iMessage com meu eSIM?
- Não consigo escanear meu QR Code
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver bloqueado pela rede ou pela operadora?
- Estou enfrentando o erro “Este código não é mais válido”
- Estou experimentando velocidades de rede lentas
Outros tópicos
Ainda precisa de ajuda?
Entre em contato conosco e nossa equipe de suporte ao cliente entrará em contato com você em um instante.
Envie-nos uma mensagem