Innan installationen, se till att din enhet:
- Stöder eSIM (se Vilka enheter stöder eSIM? eller Hur kontrollerar jag om min iOS-enhet stöder eSIM?).
- Är operatörsupplåst
- Har en stabil internetanslutning (helst Wi-Fi)
Hur förbereder man sig inför installationen av ett eSIM?
- Logga in på ditt Airalo-konto
- Gå till Mina eSIM
- Välj det eSIM som du vill installera
- Välj Visa detaljer
- Öppna installationsanvisningarna. Beroende på din appversion kan du se:
- Visa installationsanvisningar, eller
- Så använder du ditt eSIM > Så installerar du ett eSIM
- Välj Manuellt och kopiera SM-DP+-adressen och aktiveringskoden (samt bekräftelsekoden om sådan finns)
Hur installerar man eSIM manuellt på iOS?
- Öppna Inställningar
- Välj Mobilnät (eller mobildata)
- Välj Lägg till eSIM (eller Lägg till mobil-/mobildataplan)
- Välj Använd QR-kod och välj sedan Ange uppgifter manuellt
- Ange SM-DP+-adress, aktiveringskod och bekräftelsekod (om sådan finns)
- Välj Nästa och sedan Välj Fortsätt två gånger
- Vänta några minuter tills ditt eSIM har aktiverats, välj sedan Klar
- Välj en etikett för ditt eSIM (t.ex. ”Airalo”)
- På Standardrad-sidorna:
- Välj din primära linje för samtal och SMS
- Välj din primära linje för iMessage och FaceTime
- Välj ditt Airalo eSIM för telefon-/mobildata
- Se till att Tillåt växling mellan mobilnät är AV
*Om ditt eSIM stöder samtal och SMS utöver data kan du välja det för samtal och SMS.
Hur ansluter jag till mobildata?
- Öppna Inställningar > Mobilnät (eller Inställningar > Mobildata)
- Välj din eSIM-plan
- Växla till Aktivera den här linjen om den inte är aktiverad
- Växla Dataroaming PÅ (om det behövs – kontrollera instruktionerna för ditt eSIM i Airalo-appen)
- Gå till mobil/mobildata och välj ditt Airalo eSIM som datalinje
- Ditt eSIM bör automatiskt ansluta till ett mobilnät som stöds.
Om du behöver mer hjälp, kontakta vårt supportteam så hjälper vi dig gärna.
Föredrar du en annan metod?
Så installerar du ett Airalo eSIM direkt på en iOS-enhet
Så installerar du ett Airalo eSIM via en QR-kod på en iOS-enhet