Innan installationen, se till att din enhet:
- Stöder eSIM (se Vilka enheter stöder eSIM? eller Hur kontrollerar jag om min iOS-enhet stöder eSIM?)
- Är operatörsupplåst
- Har en stabil internetanslutning (helst Wi-Fi)
Hur förbereder man sig inför installationen av ett eSIM
- Logga in på ditt Airalo-konto
- Gå till Mina eSIM
- Välj det eSIM som du vill installera
- Tryck på Visa detaljer
- Öppna installationsanvisningarna. Beroende på din appversion kan du se:
- Visa installationsanvisningar, eller
- Så använder du ditt eSIM > Så installerar du ett eSIM
- Tryck på QR-kod och spara eller dela koden (du kan behöva en annan enhet eller en utskrift för att skanna den senare)
Så installerar du ett eSIM via QR-kod på iOS
- Öppna Inställningar på din enhet
- Tryck på Mobilnät (eller Mobildata)
- Tryck på Lägg till eSIM (eller Lägg till mobil-/mobildataplan)
- Tryck på Använd QR-kod
- Skanna eller välj den sparade QR-koden från dina foton
- Tryck på Fortsätt två gånger
- Vänta några minuter tills ditt eSIM har aktiverats och tryck sedan på Klar
- Välj en etikett för ditt eSIM (t.ex. ”Airalo”)
- På Standardrad-sidorna:
- Välj din primära linje församtal och SMS
- Välj din primära linje för iMessage och FaceTime
- Välj ditt Airalo eSIM för telefon/mobildata
- Se till att Tillåt växling av mobildata är AV
*Om ditt eSIM stöder samtal och SMS utöver data kan du välja det för samtal och SMS.
Så här ansluter du till mobildata
- Öppna Inställningar > Mobilnät (eller Inställningar > Mobildata)
- Tryck på din eSIM-plan
- Växla till Aktivera/avaktivera den här linjen om den inte är aktiverad
- Växla Dataroaming PÅ (om det behövs – kontrollera instruktionerna för ditt eSIM i Airalo-appen)
- Gå till Mobil/mobildata och välj ditt Airalo eSIM som datalinje
- Ditt eSIM bör automatiskt ansluta till ett mobilnät som stöds
Om du behöver mer hjälp, kontakta vårt supportteam, så hjälper vi dig gärna.
Föredrar du en annan metod?