Hur får jag åtkomst till internet med ett Airalo eSIM på en iOS-enhet?

Om du inte kan ansluta ditt Airalo eSIM till internet efter installationen, se till att du har följt anslutningsinstruktionerna i Airalo-appen.

Var hittar jag anslutningsinstruktioner?

Du hittar dem i Airalo-appen:

• Gå till Mina eSIM > ditt eSIM > Hur du använder ditt eSIM > Hur du ansluter
• Eller Mina eSIM > ditt eSIM > Visa installationsanvisningar > Del 2/2

Steg 1: Aktivera ditt eSIM för data

1. Öppna Inställningar
2. Välj Mobil (eller Mobil Data)
3. Välj ditt eSIM
4. Växla till Aktivera den här linjen om den inte är aktiverad
5. Gå tillbaka till mobil/mobildata och välj ditt eSIM som datalinje

Steg 2: Anslut till det nätverk som stöds

1. Öppna Inställningar > Mobilnät (eller Mobildata)
2. Välj ditt eSIM
3. Välj Nätverksval
4. Välj AV automatiskt
5. Välj det nätverk som visas i dina Airalo-appanslutningsinstruktioner

Steg 3: Uppdatera APN-inställningarna (om det behövs)

1. Öppna Inställningar > Mobilnät (eller Mobildata)
2. Välj ditt eSIM
3. Välj Mobilnät (eller Mobildatanätverk)
4. Ange APN exakt som det visas i din Airalo-app
5. Lämna övriga fält tomma
6. Om APN ställs in automatiskt behöver inga ändringar göras

Steg 4: Aktivera dataroaming (om det behövs)

1. Öppna Inställningar > Mobilnät (eller Mobildata)
2. Välj ditt eSIM
3. Växla mellan Dataroaming PÅ eller AV enligt anvisningarna i din Airalo-app

När du har genomfört dessa steg bör ditt Airalo eSIM ansluta till internet. Om du fortfarande har problem, kontakta vårt supportteam – vi är tillgängliga dygnet runt och hjälper dig gärna.