APN ย่อมาจาก Access Point Name บอกอุปกรณ์ของคุณว่าจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างไร eSIM ของ Airalo บางตัวจำเป็นต้องให้คุณอัปเดตการตั้งค่า APN ด้วยตนเองจึงจะเข้าถึงข้อมูลได้
คุณสามารถค้นหารายละเอียด APN สำหรับ eSIM ของคุณได้ในแอป Airalo:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Airalo ของคุณ
- ไปที่ eSIM ของฉัน
- เลือก eSIM ที่คุณต้องการติดตั้ง
- แตะ ดูรายละเอียด
- เปิด คำแนะนำในการติดตั้ง คุณอาจเห็นสิ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันแอปของคุณ:
- ดูคำแนะนำในการติดตั้ง > ส่วนที่ 2/2 หรือ
- วิธีใช้ eSIM > วิธีติดตั้ง eSIM
หากไม่มีการระบุ APN แสดงว่า eSIM ของคุณได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ และไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
บน iOS:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก เซลลูลาร์ (หรือ ข้อมูลมือถือ)
- เลือก eSIM ของคุณภายใต้ แผนเซลลูลาร์ (หรือ แผนข้อมูลมือถือ)
- เลือก เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ (หรือ เครือข่ายข้อมูลมือถือ)
- กรอก APN ให้ตรงกับที่แสดงในรายละเอียดการติดตั้ง eSIM ของคุณ (ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด ไม่มีช่องว่าง)
- ตัวอย่าง: globaldata
- ปล่อยให้ช่องอื่นว่างไว้
บน Android:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (อาจปรากฏเป็น การเชื่อมต่อ ในบางอุปกรณ์)
- เลือก เครือข่ายมือถือ
- เลือก ชื่อจุดเชื่อมต่อ
- กรอก APN ให้ตรงกับที่แสดงในรายละเอียดการติดตั้ง eSIM ของคุณ (ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด ไม่มีช่องว่าง)
- ตัวอย่าง: globaldata
- ปล่อยให้ช่องอื่นว่างไว้
เมื่อคุณอัปเดต APN แล้ว อุปกรณ์ของคุณควรเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือโดยใช้ eSIM ของ Airalo หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ทันที ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้การตั้งค่าใหม่