Виникла помилка «Не можна додавати стільникові тарифні плани цього оператора»
Ця помилка може з’явитися при встановленні картки eSIM на пристрій, прив’язаний до оператора.
Перевірити прив’язку до оператора можна наступним чином:
- Відкрийте «Налаштування > Загальні» й натисніть «Про пристрій».
- У розділі «Блокування оператором» має бути повідомлення «Відсутні обмеження SIM-карти». Якщо цього повідомлення немає, зверніться до оператора зв’язку з проханням зняти прив’язку пристрою.
Якщо оператор підтвердив, що пристрій не прив’язаний до мережі, зв’яжіться зі службою підтримки.
Пов’язані питання
- Виникла помилка «Не вдається змінити стільниковий план»
- Виникла помилка «Не можна додавати стільникові тарифні плани цього оператора»
- Як змінити налаштування APN?
- Виникла помилка «Цей код більше не дійсний»
- Мій пристрій заблоковано в мережі
- Я не можу просканувати QR-код
- В мене низька швидкість мережі
- Чи працюватиме iMessage при використанні eSIM?
- Виникла помилка «Помилка автентифікації PDP»
- Не можу ввімкнути eSIM на пристрої iOS
- Не можу ввімкнути картку eSIM на пристрої Android
Інші теми
Усе ще потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами, і наша команда підтримки клієнтів допоможе швидко розв’язати проблему.
Надішліть нам повідомлення